Suppression de l'AFDEF : Pôle Emploi ne m'a rien dit! Julie DUBOIS
Bonjour à tous,
Je me suis engagée, en 2010, avec les encouragements de ma conseillère PE, à préparer le concours d'infirmière pour la rentrée de septembre 2011. out devait bien se passer : grâce à l'AFDEF (Allocation en Faveur des Demandeurs d'Emploi en Formation, anciennement appelée AFF), je pouvais être financée pendant mes 3 années d'études même si mon droit à l'assurance-chômage se termine en juilet 2012. Et le 1er janvier 2011, la décision du gouvernement tombe comme un couperet : l'AFDEF ne sera pas reconduite. En d'autres termes : ceux qui comme moi on abandonné le peu qu'ils avaient pour s'inscrire au Pôle Emploi et saisir la chance d'avoir accès à une formation diplômante, dans un secteur en tension (n'oublions pas la pénurie de personnel soignant en France et le nombre croissants de personnes nécessitant des soins), sont laissés sur le carreau et pour beaucoup, sont contraints d'abandonner leur projet professionnel et se retrouve dans une situation très critique, menacés par la précarité. Je fais parti des nombreuses personnes qui n'ont pas été prévenues par leur conseiller Pôle Emploi, de 2 choses : - Le fait que l'AFDEF risquait d'être supprimée était un fait largement connu de Pôle Emploi : en effet, le même scénario a eu lieu début 2010 (la mobilisation avait permis de rétablir l'allocation). Ce qui signifie que durant 6 mois, entre mon inscription au PE et le 1er janvier 2010, ma conseillère m' laissée monter mon projet en me disant que tout serait ok pour toucher l'AFDEF. - Au moment ou la nouvelle de la suppression de l'AFDEF est tombée, personne ne nous a prévenus. Pire, on nous a caché la réalité (volontairement ou non?) lorsque nous avons tâché de nous renseigner alors que la rumeur de la suppression commençait à courir. Ni le 3949, ni ma conseillère n'ont su répondre à cette simple question : 'Est-il vrai que l'AFDEF a été supprimée pour 2011?'. Ce n'est qu'au 6ème coup de fil, qu'une réponse claire m'a été donnée! Je tente depuis désespérément de joindre ma conseillère par mail (puisqu'elle n'a pas pu me recevoir depuis novembre et se contente de m'envoyer des questionnaires de mise à jour ne mon dossier). Et aujourd'hui, la surprise : un postmaster m'informe qu'elle ne peut plus recevoir les mails car sa boite est pleine!! Je vais saisir le médiateur en fin de semaine. Concernant la suppression de l'AFDEF, la mobilisation est en marche. Un groupe Facebook sérieux a été crée : 'Étudiants infirmiers poleurs : la fin du financement des études!' et une pétition, qui a déjà regroupé plus de 2000 signatures, est disponible sur pétition publique.fr. Rejoignez le mouvement : l'année dernière, cette allocation a été maintenue. Nos élus commencent à bouger, ainsi que les médias et les syndicats. JPN
Bonsoir Julie,
Je comprends votre désarroi pour les conséquences d'une suppression de l'AFDEF en 2011 compte tenu de vos projets de formation professionnelle. Personnellement, je trouve scandaleux la méthode utilisée par la Direction de Pôle-Emploi qui ne font toutefois qu'appliquer les directives gouvernementales. Si vous faites porter le chapeau à votre conseillère, votre attitude est parfaitement injuste. Celle-ci n'a eu connaissance de la décision gouvernementale transmise par ses supérieures hiérarchiques qu'en début janvier 2011. Pensez-vous que votre conseillère approuve cette méthode ? Non, bien sûr que non ! Et, je vous dirai même qu'elle espère un contre-ordre d'ici le mois de mars 2011 avec effet rétroactif. Cette méthode est un véritable poison qui met les 'clients' de pôle-emploi dans un état de dépendance totale et les conseillers dans une situation d'irresponsabilité en cassant leur coeur de métier. Pour bien vous faire comprendre ce que vivent les conseillers à l'emploi issus d'un service public et que l'on a versé dans une entreprise privée avec pour but de s'autosuffire sur la 'bête' puis d'être rattachés aux sociétés d'interim dans un bref délai, je pourrai vous parler de ce qui se passe dans le secteur de la santé avec la fermeture d'hopitaux prévue en 2011 et 2012 en faisant d'une pierre deux coups, fini le métier en tension des infirmières et bientôt des inscriptions massives de personnel soignant à pôle-emploi, fini les subventions de fonctionnement des petits hopitaux proches des gens satisfaisant les besoins essentiels de santé publique. Ce n'est pas un jugement que je me permets de porter sur la situation économique et sociale, mais un constat. Fou de cheval, je connais une institution vieille de plus de quatre siècles, les Haras Nationaux que le gouvernement a décidé de privatiser en changeant le nom d'abord en 'France Haras' avec pour mission de générer son propre marché afin de pouvoir diminuer les subventions, puis de vendre le bati et le foncier à des investisseurs privés français et étrangers. Les compétences des personnels de cette noble institution seront vendues au mieux, abandonnées au pire. Rejoignez les syndicats de chômeurs pour obtenir une abrogation de ces décisions iniques ! Bientôt en retraite, je ne peux me satisfaire des agissements de cette 'cinquième colonne' qui a pour objet de détruire les valeurs morales de ce pays pour y mettre des valeurs 'financières' à la place. C'est pourquoi la mission que je me suis fixée, c'est de résister en soutenant les justes revendications des demandeurs d'emploi. Bonne chance à vous Julie et devenez infirmière, si c'est votre projet de vie. JPN Julie DUBOIS
Bonjour JPN, ,
Tout d'abord merci pour votre réponse. Ce n'est pas contre ma conseillère que se portent toutes mes revendications et je suis persuadée qu'elle préfèrerait que l'AFDEF soit maintenue. Et j'imagine qu'elle est prise dans un tourbillon qui la dépasse. Mais franchement, je ne peux m'empêcher d'en vouloir au Pôle Emploi et de me sentir victime. Car, soit c'est de l'incompétence pure, soit il s'agit de malveillance. Puisque vous disiez que les conseillers ont eu connaissance de cette suppression début janvier, pourquoi n'ont-t-ils pas été capables de nous donner ce renseignement mi-janvier? Pourquoi au 3949, ce n'est que la 6eme personne que j'ai eu qui a avoué à demi-mots cette suppression? Je ne connais personne qui a appris la nouvelle de la part de Pôle Emploi. J'ai au contraire des centaines d'exemples de personnes à qui l'on a soutenu mordicus et encore mi-janvier que l'AFDEF était maintenue! Beaucoup de personnes ne me croyaient pas mi-janvier au sujet de cette suppression car PE les soutenait le contraire! Il a fallu que je montre les articles parus sur le sujet et que je prouve mes propos. Vous qui connaissez le Pôle Emploi de l'intérieur, pensez-vous qu'il y ait une volonté de nous cacher la vérité pour éviter que nous fassions trop de bruit? Si je suis parano, dites le moi, mais ça ressemble bien à un étouffement puisque vous avouez que le personnel Pôle Emploi était parfaitement au courant! Je trouve cela injuste que le PE puisse se soustraire à son devoir d'information envers les demandeurs d'emploi. En ce qui concerne les syndicats, nous sommes en contact avec eux et nous avons leur soutien. Les négociations sont toujours en cours et nous cherchons toutes les personnes susceptibles de faire porter notre voix durant les débats. Je n'abandonnerai jamais mon rêve. Mais je ne me laisserai pas non plus marcher sur les pieds et il est hors de question que le PE puisse nous prendre à ce point pour des imbéciles. PE n'est pas responsable de la décision politique, certes. Mais il a pour rôle de nous orienter et de nous relayer l'information. Nous sommes des humains, nous avons des familles, des rêves, une vie. Certains demandeurs d'emploi dans mon cas n'ont plus rien : ce sont des familles entières qui sont plongées dans le désarroi! Plus de ressource...et pas un interlocuteur pour les informer, les aider à trouver une nouvelle solution chez PE. JPN
Bonsoir Julie,
Je vous réaffirme mon soutien dans votre revendication de conserver le régime de faveur qu'est l'AFDEF. Oui car il s'agit bien d'un régime de faveur que les partenaires sociaux ont mis en place d'abord aux ASSEDIC puis repris un temps par pôle-emploi de début 2009 à fin 2010. Vous n'êtes sans ignorer que les ASSEDIC (ASSociations pour l'Emploi Dans l'Industrie et le Commerce) est une institution privée loi de 1901 (association) créée par les partenaires sociaux (syndicats ouvriers et syndicats patronaux) en 1958 pour permettre aux salariés privés d'emploi de ne pas mourrir de faim (eux et leurs familles) entre deux emplois. Cette protection sociale a été batie par les partenaires sociaux car l'Etat n'a pas souhaité assurer cette mission de service public aux citoyens et travailleurs français pour se distinguer des pays communistes et conserver le principe de 'pays libéral'. Libéral voulant dire liberté pour les citoyens contre un système de contrôle étatique sur les dits citoyens. C'est le résultat d'un choix politique et économique à la sortie de la dernière guerre en 1945. Le rôle des ASSEDIC consiste donc à assurer un revenu de remplacement, une allocation chômage, pas un salaire, pas une rémunération. Pendant la période faste des trentes glorieuses qui a duré en fait cinquante ans, les ASSEDIC ont étendu leurs domaines de compétences vers l'aide aux chômeurs préparant leur reconversion en s'inscrivant à des cours de formation de 1960 à 1980. Il a existé même un fonds social aux ASSEDIC pour intervenir dans d'autres domaines afin de mieux aider les chercheurs d'emploi à passer le cap difficile d'une reconversion. Les résultats furent probants. A partir de 1970, les partenaires sociaux ont souhaité créer une organisation spécialisée dans le domaine de la formation en instituant une convention collective étendue dans laquelle se trouvait les organes de financement de la formation continue pour tous les salariés. Les lois de 1971 et suivantes sur la formation continue n'ont fait que reprendre les décisions des partenaires sociaux (un peu comme la girouette qui indique le sens du vent). Cette mission de trouver et gérer des fonds pour assuer les frais de la formation a été dévolue aux OPCA (Organismes Paritaires Collecteurs Agréés) tels que le FONGECIF, le FAFTT, etc.... Mais je ne suis pas sûr que cela vous intéresse, JPN justicepourtous
BONSOIR JPN
Auriais vous des infos concerant le maintient ou non de l'ADEF????. MERCI DE NOUS INFORMER. JPN
Bonsoir Justicepourtous,
Pour l'instant pas de directive pour la suppression définitive de l'AFDEF en 2011 ou au contraire la possibilité de remettre en place ce dispositif en 2011. Tous les professionnels de la formation continue et des services de l'emploi savent que ce même dispositif avait été gelé pendant trois mois de janvier 2010 à mars 2010 pour être ensuite réactivé rétroactivement au 1er janvier 2010. Ce fut le même problème en 2009. La raison en est à la fois simple et compliquée. Simple parce que la comptabilité publique est calendaire (du 01/01/n au 31/12/n) et que le système n'a pas la souplesse d'une compta privée qui permet de passer des opérations sur l'année n+1 alors que l'année n n'est pas encore clôturée. Compliquée parce que les décideurs politiques prennent des décisions dont ils ne mesure pas l'impact économique, social et parfois politique. Ces décisions sont trop souvent le fait de raisonnements idéologiques et rarement pragmatiques. Une lourde responsabilité dans les mauvais choix politiques provient de l'absence de mise en garde des responsables techniques (comme le DG de pôle-emploi) qui préfère jouer les béni-oui-oui pour obtenir primes et fauteuils, voir marocains. En fait ce n'est pas la compétence qui manque mais le courage pour toutes ces personnes proches du pouvoir. Ils escomptent que le peuple restera résigner. Cela a été tout gagnant jusqu'à présent comme le recul de l'âge de la retraite à l'automne 2010 pour le 'petit peuple' qui n'a pas soulevé les foules ( 3 millions de manifestants alors que les chômeurs représentent cinq millions de personnes et les vrais pauvres plus de quinze millions de personnes). La situation comptable de pôle-emploi est catastrophique, la situation nette négative de l'établissement exigerait sa liquidation. Les emprunts pour pouvoir payer les échéances (salaires du personnel, indemnisation du chômage, paiement des prestataires, loyers des batiments et toutes les autres charges de structures) s'accroissent d'années en années car les recettes sur les cotisations des salariés et des employeurs s'amenuisent et les dépenses de fonctionnement augmentent. Trois solutions : réduire les prestations, les allocations et les salaires, augmenter les cotisations et les recettes diverses, ou faire les deux en même temps. Personnellement, je ne suis pas intime de Monsieur Charpy le DG de pôle-emploi, ni des politiques en charge de l'emploi au palais de l'Elysée et au Ministère concerné. Mais mon intime conviction penche sur la reconduction de cette mesure dans deux à trois mois. Bonne chance à vous Justicepourtous, JPN Julie DUBOIS
Bonsoir JPN,
Ces informations historiques sont très intéressante. Ce type de sujet sur la construction politique, sociale et économique des institutions de notre pays m'intéressent de près. J'apprécie aussi fortement les explications que vous donnez sur la situation financière et les raisons de la suppression de l'AFDEF. Et ce que je préfère dans tous vos posts, c'est cette note d'optimisme concernant la reconduction de cette allocation. Toutefois, vous n'avez pas répondu à cette question : Y a-t-il, au Pôle Emploi une instruction donnée pour cacher cette suppression aux demandeurs d'emploi concernés? Nous ment-on délibérément? Y a-t-il des pressions? JPN
Re Bonsoir Julie,
J'espère qu'avec les explications fournies dans ce post comme dans tous mes posts précédents vous commencez à comprendre les enjeux économiques et sociaux des Services de l'Emploi en France en 2011. Il n'y a pas incompétence, ni malveillance mais des choix politiques et financiers qui ne sont pas du ressort des conseillers à l'emploi mais de tous les citoyens dont vous Julie. Où ai-je écrit que les conseillers avaient connaissance de la suppression de l'AFDEF ? La décision gouvernementale porte sur une suspension de l'AFDEF pas d'une suppression à ce jour ! Je pense vous avoir bien expliqué que cette décision n'était pas à sens unique, qu'un contre-ordre était encore possible. Cela dépend de vous et des autres demandeurs d'emploi concernés par ce dispositif. On ne peut pas être plus clair que de vous dire de vous syndiquer dans l'un des syndicats de chômeurs pour défendre vos droits collectifs. Vos gesticulations n'auront aucun effet sur la décision finale si vous arrivez en ordre dispersé à la bataille. C'est dans le jeu collectif qu'il faut agir comme l'équipe de France de Handball aux championnats du Monde, aux jeux olympiques ou aux championnats d'Europe. Oubliez les mots d'ordres suivants : Aide toi, le ciel d'aidera, Travaillez plus pour gagner plus, A chacun selon son mérite, etc..... Regardez autour de vous et comprenez l'aspiration des hommes et des femmes à plus de justice. Et si l'actualité ne vous inspire pas, faites un tour dans les livres d'histoire qui parlent de la révolution française de 1789. Il n'y a pas de secret dans la maison pôle-emploi mais un devoir de réserve qui peut se transformer en un licenciement si il y a transgression. Un certain nombre de mes collègues préfèrent se réfugier derrière ce devoir de réserve quand leur travail devient absurde en pensant qu'ils se couvrent du risque chômage. Quelle erreur ! Pour résumer l'information de pôle-emploi est toujours loyale mais nécessite une traduction pour les non-initiés mais êtes vous prête à l'entendre ..... L'individualisme acharné, voir maladif entraîne à cette situation dans laquelle vous vous trouvez, comme mes propres collègues d'ailleurs pour ceux qui ont choisi de transformer leur contrat de travail de droit public en contrat de droit privé pour un différentiel de 15 à 20 % en plus. Mais ne leur mettez pas sur le dos un machiavelisme malin où le summum du plaisir est la souffrance de l'autre. Si vous me demandez d'avouer pour mes collègues une volonté de nuire aux demandeurs d'emploi, c'est que vous ne m'avez pas compris. Notre domaine de compétence est l'économique et social pas le médical(psychiatrique) ou le politique. Bonne chance Julie, JPN Julie DUBOIS
Il va falloir le choisir ce syndicat maintenant! Pas facile! Encore une belle parole JPN pour éclairer ma lanterne?
Julie DUBOIS
En fait, au Pôle Emploi, vous êtes sur-entrainés pour jouer avec les mots : comment dire 'oui mais non' 'non mais oui'. La frontière est floue entre le devoir de réserve et le mensonge. Et je ne vous trouve pas très terre à terre : quand on me répond 'l'AFDEF est maintenue' alors que l'on est au courant depuis 15 jours, j'appelle ça du mensonge. Arrêtez donc de vous cacher derrière ces belles phrase : votre rêve de justice sociale, tous les droits durement obtenus par nos ancêtres, sont en train de se perdre dans les mécanisme du capitalisme et de la loi du marché.
Ce qui est concret, c'est que nous sommes dans la m...! Plus de boulot, un droit à l'ARE qui arrive à sa fin, un concours préparé pour certains pour rien... Ca c'est du vrai! Et je me demande si vous auriez le cran de répondre vos considérations historiques à une personne que vous avez en face de vous et qui vous demande comment elle va donner à manger à ses enfants dans les mois qui arrivent. Ou alors, si vous êtes vraiment calé sur le sujet et que vous nous soutenez dans notre combat, venez donc nous expliquer en face votre point de vue. Venez expliquer aux personnes apprenne cette suspension aujourd'hui alors même que PE ne leur divulgue aucune information. Le PE doit assumer son rôle jusqu'au bout et nous accompagner pour trouver de nouvelles solutions et arrêter de polémiquer sur le pourquoi du comment. Sur ce, je vais me syndiquer! sandra
Bonsoir Julie !
Perso, je suis dans le même cas que vous ! Je me suis inscrit en Fac (je vais avoir 42 ans) pour valider mon bac afin de passer le concours d'entrée en IFSI. Soutenue par ma conseillère qui m'a vanté les mérites de l'AFDEF, puisque mon but est de me spécialiser en puériculture. Bref, après m'être inscrite à 2 concours (198 euros tout de même, pour une chômeuse, comme vous le savez, c'est une belle somme !) et avoir lu différents posts...que vois je ? Que l'AFDEF était supprimée ! Ni une ni deux, je transfère l'info par mail à ma conseillère en lui demandant des comptes. Le lendemain pas de nouvelles. J'appelle le 3949, on me répond qu'elle doit être entrain de se renseigner, mais qu'ils ne sont pas au courant ! Le lendemain, appel de ma conseillère : oui l'AFDEF est supprimée ! Je monte dans les tours, crie ma colère, et dis que je vais faire des courriers notamment un à sa responsable qui est censée lire le JORF (Journal Officiel de la République Française) et qui ne l'a sans doute pas fait, trop occupée à compter la jolie somme qu'elle ramasse tous les mois pour ne pas faire son travail correctement ! Et j'ai fait partir aujourd'hui, en recommandé avec AR, une lettre à Mr Sarkozy, une autre à Xavier Bertrand Ministre du Travail de la Santé et de l'Emploi, et encore une autre à Laurent Wauquiez, qui à l'époque a regroupé ANPE et Assedics ! Pour leur dire ce que je pense de leur politique, et leur montrer les incohérences. Advienne que pourra. Il est clair en tous cas que je ne pourrais pas, même si je réussis le concours, entrer en école, car j'ai une maison à payer et deux enfants à nourrir, comme beaucoup de monde. Révoltons nous ! Cessons d'être des moutons de panurge ! Perso ce n'est pas mon cas, et je le fais savoir en haut lieu. Courage JPN
Bonsoir Sandra,
Ton attitude montre que ta conseillère a eu la malencontreuse idée de te faire bénéficier des dispositifs les plus favorables. Et, c'est son unique erreur. Jamais, elle aurait dû te parler de l'AFDEF alors que tu étais au chômage depuis de nombreux mois et que la formation envisagée dépassait tes droits restants. Comment peux-tu être stupide au point de croire que c'est de la faute de ta conseillère que l'AFDEF a été suspendu au 1er janvier 2011 ? Les responsables de cette situation se frisent les moustaches. Ce sont exactement les personnes a qui tu as écrit. Alors que je conseilleaux demandeurs d'emploi depuis plus de dix ans de se syndiquer à l'un des syndicats de chômeurs pour se défendre contre l'institution Pôle-Emploi, l'Etat et les politiques. Bonne chance, JPN Alain
L'AFDEF s'est arrêtée le 1er janvier 2011 comme elle s'était arrêtée le 1er janvier 2009, l'Etat ne la finançant plus.
Ne nous trompons pas de cible : Pôle-Emploi, comme tous les opérateurs de l'Etat, subit les décisions de l'Etat. C'est donc l'Etat qu'il faut mettre devant ses responsabilités et notamment son gouvernement. En 2009, le gouvernement avait attendu avril pour remettre en place l'AFDEF (il avait obtenu un financement de 50% par les partenaires sociaux). Cette fois, il met les partenaires sociaux devant le fait accompli pour obtenir 100% de financement et se désengager du processus. C'est du terrorisme politique car cela gâche la vie de milliers de personnes et de leurs familles. La date butoir étant connue, pourquoi ne pas négocier des mois avant le terme ? Par pur cynisme ! JPN
Bonsoir Alain,
Merci de ton soutien car cela fait des kilomètres de posts que j'explique la réalité du fonctionnement de pôle-emploi de l'intérieur, sans succès. Merci encore, JPN Julie DUBOIS
C'est vrai qu'il est normal que j'ai encore eu hier le témoignage d'une personne dont le conseiller PE lui confirmer que l'AFDEF était maintenue...
JPN
Bonsoir Ole,
Très intéressant le site actuchomage.org. Toutefois lorsque l'on écrit que la décision sur l'AFDEF doit aboutir au plus tard le 31 mars 2011, cela ne veut pas dire que la décision sera favorable aux demandeurs d'emploi en formation et demandant le bénéfice de l'AFDEF. Car si nous allons jusqu'au bout de l'explication pour savoir où il y a un problème, les questions trouvent enfin une réponse évidente. Dans l'ancien dispositif de l'AFF (allocations de fin de formation), l'Etat prenait en charge la moitié des dépenses supplémentaires au delà de la fin de droit et les ASSEDIC l'autre moitié. C'est l'Etat qui a refusé de continuer de couvrir cette surcharge le 1er janvier 2011 au motif d'économie budgetaire et a laissé aux partenaires sociaux le 'bébé'. Ce sont des méthodes de gangsters qu'utilisent notre Gouverment actuel mais les personnes qui ne s'informent pas des réalités économiques et sociales ainsi que politiques ne peuvent comptrendre les tenant et aboutissant. On a beau expliqué à longueur de posts où dans des réunions de chômeurs auxquelles je participe sur mes temps 'libres' ; les interloccuteurs concernés n'y comprennent rien en dehors de ceux qui ont eu une expérience syndicale. Appréhender la stratégie des syndicats patronaux et ouvriers ainsi que du gouvernement dans les tours de table sur l'AFDEF ou l'AER n'est pas simple à comprendre. Mais surtout arrêtez de faire porter le chapeau sur les salariés de pôle-emploi dont je reconnais que beaucoup n'en comprennent pas plus que vous et appliquent des directives contradictoires en jouant les balles de tennis et pas les raquettes dans les mains des joueurs. La seule inquiétude que les salariés de pôle-emploi devraient avoir, c'est dans combien de temps ils grossiront les rang des chômeurs, s'ils ne se 'remuent' pas le cul plus activement. Bonne chance à tous, JPN Julie DUBOIS
JPN,
J'ai pour ma part, très bien compris vos propos. Mais admettez tout de même qu'il n'est pas normal, aujourd'hui encore, plus d'un mois après la décision, que des conseillers puissent répondre aux demandeurs d'emploi que c'est OK pour l'AFDEF en 2011 alors même que l'AIS ou la demande d'AFDEF n'a pas été 'prescrite', c'est à dire signée par PE avant le 31 décembre 2010. Vous êtes dans le pétrin à ce point? K. Pannetier
Merci à tous pour toutes ces infos.
Je suis exactement dans la même situation que Julie. Je suis inscrite à 3 concours pour mars et avril 2011 et j'ai appris la nouvelle le 1er février. Par contre étant licenciée économique je suis suivie par la CRP du PE qui m'a certifiée que la décision était définitive. L'est-elle réellement? Quoiqu'il en soit, je vais passer les concours et j' ai l'intention de me battre jusqu'au bout pour pouvoir être infirmière. JPN
Bonsoir Julie,
Je comprends totalement votre mécontentement pour ne pas dire plus. Vous avez compris dans quelle situation nous nous trouvons aujourd'hui. Mais en réalité nous avons caché tant bien que mal le désarrois des agents de l'ANPE et les disfonctionnements depuis 2005. Les erreurs de management et de stratégie ont entrainé une gabegie monumentale en milliards d'euros pour les contribuables dont les noms des bourdes parlant pour les gens de l'intérieur s'appellent : Géode (un logiciel 'maison' qui n'a jamais fonctionné), Prestataires (la société australienne Ingéus, la société hollandaise Marken, la société d'intérim Adecco, la société d'intérim Manpower, les sociétés de conseil en tout genre, etc...), le choix du nom 'pôle-emploi, le yin et le yang de la marque, les primes des cadres 'performants', les primes pour signer un contrat de droit privé pour les agents ANPE qui deviennent salariés d'une société 'privée', etc... La liste n'est pas exhaustive car la gabegie continue tous les jours. Revenir en arrière va devenir très difficile, voir impossible. Et pourtant les demandeurs d'emploi attendent des services. Bonne chance, JPN Julie DUBOIS
Et bien...je suis désolée pour vous. Vraiment. Car je sais ce que c'est d'être mal dans son travail, c'est d'ailleurs pour ça que je me retrouve chez Pôle Emploi! J'ai craqué, du haut de mes 26 ans : on nous demandait des objectifs impossibles à atteindre, des tâches mal définies, pas d'outil de travail (une GPAO qui, à l'image de Géode n'a jamais fonctionné), une pression pour les résultats et surtout des chefs aussi paumés que nous quant à la stratégie décidée par les américains, qui avaient racheté la boîte. Résultat : un joyeux bordel. La dépression des collègues qui déteint sur vous, une charge de travail de plus en plus lourde. Si j'ajoute à ça que tout à basculé le jour où ils m'ont prise en CDI (j'ai fait
interim + CDD pour eux avant) : comme par hasard, réorganisation des services à ce moment là et je me retrouve avec des méthodes de travail nouvelles, un nouveau chef, de nouvelles tâches,...à priori, ce n'est pas insurmontable sauf qu'ils ont un petit peu oublié de me former...enfin bref, le contexte serait très long à expliquer et il faut le vivre de l'intérieur pour comprendre. Tout ça pour dire que j'entends le désarroi des conseillers ANPE. D'ailleurs, j'arrête d'embêter la mienne et je m'adresse à sa hiérarchie! Vraiment, ça me désole...Ca me fait penser à France Telecom. J'ai bien peur que le monde du travail devienne de plus en plus fou. Alors bon courage à vous et j'espère que vous, vous tenez bon. L'essentiel est de garder le moral. Julie  Ecrire une réponse
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