Bonjour
De nouveau des problèmes avec Pole Emploi
J'ai commencé un interim le 23/2 avec une période d'essai de deux jours
J'ai voulu mettre à jour ma reprise d'activité le 24 au soir et le samedi 25, le site internet ne fonctionnait pas, du coup j'ai envoyé un courrier le samedi après midi et pu mettre à jour mon profil que le dimanche 26

Je consulte ce matin mon profil et on m'annonce le montant de mon indemnisation, il manque exactement 3 jours, j'aurais du percevoir 22 jours * X € et je n'ai perçu que 19 jours * X €

J'ai fait une réclamation sur le site

Dois je faire une réclamation en recommandé

Je vais appelé aussi le 3949 mais vu l'efficacité en face, 9 fois sur 10 c'est la cata

Bonjour Kikiprincesse,

Avant de faire une lettre recommandée à Pôle-Emploi, vérifie si tu n'avais pas un 'trop perçu' précédemment et qui aurait été régularisé sur la période de février 2012.

Sinon, tu peux aller à ton agence pour demander l'explication. Effectivement, le 3949 peine à satisfaire les besoins des demandeurs d'emploi malgré l'externalisation vers des prestataires privés soit disant plus performants que les salariés de PE selon les directives du gouvernement.

Bonne chance Kikiprincesse

JPN

bonjour,
je viens de constaté comment le gouvernement fait des économies avec les demandeurs d'emploi indemnisés.
je fait un pré-inscription sur internet je reçois donc au bout d'une semaine et pas 72heures ma convocation et un dossiers à remplir, je rempli le dossier et je prépare les documents demandés, ma carte d'identité n’étant plus valide je fait une demande à la commune de ma mairie, il me manque juste un extrait d'acte de naissance que je recevrait dans environ 15jours car je suis née en région parisienne et habite en normandie. Je me rend donc à mon rendez vous et là on refuse de m'inscrire ma carte d’identité n'est pas valide, je présente mon permis, mon livret de famille mais rien à faire, le lendemain je part avant l'aube en région parisienne pour avoir mon extrait d'acte de naissance, je reviens à la mairie de ma commune et j’obtiens un document qui prouve que ma carte va être refaite, je retourne au pôle emploi dés 14h et là de nouveau on refuse de m'inscrire je n'ai pas de rdv et on me donne un rdv dans 15 jours en m'expliquant que mes droit commencerons à partir de se rdv, un mois de perdu je n'ai pas démissionné je me suis fait licencié, merci le pôle emploi pour votre compréhension vous êtes payé alors les autres on s'en fou même si ils se bougent vous vous ne faites aucun effort pour nous aider!!!! vive le système français!!!!!

Bonjour Thierry,

Ce que tu viens de constater n'est que peu de chose par rapport à ce qu'a fait notre gouvernement depuis cinq ans à l'encontre de nos concitoyens des classes moyennes et classes 'modestes'.

Notre Candidat Président à la Présidentielle nous a bien informé qu'il organisera un référendum pour l'indemnisation des chômeurs. Attends toi à des restrictions drastiques s'il est élu. Fait ton choix !

Le système français n'est que le résultat de nos votes antérieurs aux présidentielles et aux législatures.

Nous avons les élus que nous méritons dans un système démocratique comme le notre.

Bonne chance Thierry

JPN


NB : Ne confonds pas ce qui est du ressort de l'Etat et ce qui est du ressort des Partenaires Sociaux.

Bonsoir Juju,

Le Directeur de l'agence Pôle-Emploi qui vous a répondu, l'a fait dans le cadre d'une réglementation complexe et encadrée par la loi et les jurisprudences.

Dans sa réponse, il a dû vous indiquer le recours possible de cette décision en utilisant la voie hiérarchique et vous avez la possibilité d'un recours supplémentaire auprès du Médiateur de Pôle-Emploi.

Bonne chance,

JPN

N.B. : Le principe suivant s'applique à votre encontre : 'nul ne doit ignorer la loi'. C'est pourquoi vous auriez dû demander à votre délégué syndical ce que vous devez faire dans ce cas précis car les lois sont de plus en plus compliquées et les jurisprudences de plus en plus nombreuses. Laissons aux spécialistes du droit social ces difficultés pour beaucoup insolubes. C'est pourquoi, j'ai toujours été syndiqué afin d'être accompagné dans toutes ces procédures judiciaires.

Bonjour

J'ai fait une inscription demandeur d'emploi le 01/11/2011 par internet. Nous somme le 06/04/2012 et je viens seulement de recevoir un dossier de demande d'allocation avec la liste de tous les documents demandés en photocopies ce qui représentent d'ailleurs un cout important pour moi mais étant donné que j'ai seulement 15 JOURS pour le faire je n'ai pas le choix.....mois j'ai bien attendu 5 mois mais eu ne peuvent attendre que 15 JOURS ! je suis donc restée avec un seul salaire durant presque 3 mois et durant les périodes fastes de noel 2011..... mais çà c'est pas grave je peux compter sur la retraite de mon mari n'est-ce pas ! je suis ASSISTANTE MATERNELLE une assistante maternelle peut avoir un contrat à 300 euros et jusqu'à 700/800 euros quand je perds un bon contrat je perds comme c'était le cas 600 euros + un autre avant en juillet 300 euros environ soit une perte de 900 euros ! restait un salaire un contrat de 600 euros environ seulement....l'état français considère donc que je peux vivre avec 600 euros ! et sans doute faire impasse de mes droits aux allocations chomages....je suis très très en colère après ces bureaucrates eux et l'état français ! oui meme les bureaucrates car ils sont pour la plupart incompétents car depuis tout ce temps on ne me dit rien on m'ignore on pourrait meme me laisser crever si j'étais seule et sans ressources! donc meme les bureaucrates qu'ils ne se cachent pas derrière l'état ou alors faut changer de métier si on assure pas ses choix moi j'ai fait les miens et j'essaie de retrouver le plus rapidement possible de nouveaux contrats afin de ne pas rester au chomage...s'ils ne veulent pas qu'on demande des allocations qu'on nous retire les cotisations chomages de la feuille de paie et là je serai d'accord ! PUREE ! PËUPLE DE FRANCE DEFENDEZ VOUS EN NE VOTANT PAS POUR LE REGIME ACTUEL FAUX MENTEURS ET IMCAPABLE ON NOUS VIRE POUR MOINS QUE CELA IL ME SEMBLE ! Oui à la révolution ! y en a vraiment marre ! COURAGE AUX DESOEUVRES AU BOSSEUR ET NOUS LE SOMMES TOUS aux difficultés de la vie de tous COMME JE VOUS COMPRENDS PEUPLE DE FRANCE ! JE ME DEMANDE DE PLUS EN PLUS s'il n'y aurait pas quelques tetes à coupées quelquefois !

Bonsoir Luisa,

Votre inscription sera rétroactive au 01/11/2011.

Effectivement, ce délai n'est pas résonnable. Vous avez la possibilité de vous plaindre au médiateur de Pôle-Emploi du mauvais traitement de votre dossier.

Votre régime d'indemnisation est l'un des plus complexe après celui des intermitents du spectacle, parmi les plus couteux aussi.

Proposez comme vous le dîtes de supprimer ce système de cotisations-indemnisations, ils n'attendent que celà à la Direction de Pôle-emploi.

Sachez que dans de nombreux pays européens, la France est un modèle social au niveau de la protection sociale, le système d'indemnisation du chômage en France est l'un des plus favorable même s'il ne couvre qu'un chômeur sur deux car il est géré par les partenaires sociaux et pas par l'Etat Français.

Les dirigeants politiques peuvent raconter n'importe quelle sornette, c'est-à-vous d'en faire le tri et de ne pas croîre leurs promesses.

Pour votre gouverne, sans les emprunts faits par l'UNEDIC ( la tête de file des ASSEDIC) auprès des pays du Golf et de la Chine soit 15 milliards d'euros, il faudrait arrêter les indemnisations de tous les chômeurs au 31 juillet 2012.

Ce n'est plus bonne chance que je vous souhaiterai,

JPN

NB : Sans ces bureaucrates (50.000) les chômeurs au nombre de 5.000.000 auraient encore plus de difficultés pour survivre. Mais la suppression de Pôle-Emploi est dans les tuyaux de Monsieur Sarkozy s'il est réélu bien sûr.

Bonsoir Mike,

Connais-tu l'histoire de l'armée mexicaine devant fort Alamo ?

En gros, c'est la situation de Pôle-Emploi où il y a plus de chefs que d'indiens.

Votre cas se reproduit à raison de 40.000 fois chaque mois.

Est-ce un accident ? NON, le système informatique a été conçu comme une machine à radier, c'est une sulfateuse à 40.000 coups par mois.

Imagine dans quelle situation sont mis les pauvres agent de pôle-emploi pour éviter les claches dans les accueils des mille cinq cents agences en métropole et dom-tom ?

Les simples 'soldats' de base essaient de corriger les conneries de 2.500 cadres 'supérieurs' tous les jours.

Leurs rêves les plus fous, c'est d'arriver à neutraliser les décisions loufoques de ces chefs indiens pour pouvoir faire notre travail correctement.

La seule solution seraient de les licencier pour incompétence dans les semaines qui vont suivre la Présidentielle de 2012.

Bonne chance avec les agents de votre agence,

JPN

l'usager est baladé: défaut ou mauvaise informations délivrée par des employés qui ne disent jamais les mêmes sons de cloches.le 3949 ne fonctionne pas, et c'est une perte de temps. à chaque fois le dossier est vu par une personne différente, y jamais rien qui va, il manque tjs quelquechose. ce probleme dure et est reccurrent depuis des decennies. l'usager est baladé. quand on leur dit ca, leur plait pas. pourtant les médias (émissions tv , coupures, radio) relatent plus que souvent l'incurie des administration, en particulier anpe /assedic. c'estait le bordel avant la fusion ; c'est pire maintenant.les gens en ont plus que marre. et je me met du coté de l'usager qui a raison.ils ne font pas leur travail. et tant qu'ils ne comprendront pas , les usagers se calmeront pas.