Le premier film sur les centres d'appels Opération 118 318 sort le 17 novembre on pourra y voir entre autre Jackie berroyer dans le rôle de Mr Trombonne, directeur d'agence Pôle emploi... je sens qu'on va se marrer!

DELAI DE VALIDATION INSCRIPTION
Combien de temps avez vous attendu avant la validation de votre inscription au pole emploi ? j'ai un delai d'attente de 2 mois je voulais savoir si cela etait normal comme délai.

Ma fille a travaillé pendant le mois d'août sur Rennes, à ce jour, son complément ASSEDIC n'a toujours pas été versé. Toutes les semaines, quand elle arrive à obtgenir quelqu'un du pôle emploi, on lui dit que son dossier sera réglé dans la semaine ! Je viens de lui conseiller de faire intervenir le médiateur de la République. Elle vient de reprendre ses études en contrat de professionnalisation et son budget est plutôt serré, alors une telle erreur l'a met dans l'embarras financièrement. Quelqu'un a-t-il déjà procédé ainsi ?

bonjour a vous


je vient pousser un coup de gueule contre le pôle emploi et ses méthode un peu douteuse grâce a l EMT et l EMTPR . il y a encore quelques jours je ne connaissais pas ce sigle , du coup quand on ma proposer de faire cette ( ÉVALUATION) après un entretient avec le patron qui m avais préciser que le pôle emploi ne me payerai pas mais lui OUI , naïve comme j était je l ai crue . j ai donc signer ce bon pour (du travail gratis ) j ai travailler 2 nuits 22h45 a 7h du matin en boite de nuit pour être serveuse en discothèque .
des le départ , je ne me suis pas méfier , je n aurai jamais crue que le pôle emploi pouvais monter une tel arnaque . n ayant jamais eu d expérience dans ce domaine je me suis dit que si ça me plaisais ça pourrai me faire une recherche de plus niveau emploi . arriver dans la boite a 22h45 la patronne ma montrer ou était disposer les boissons et vraiment la base de ce que je devais savoir . le premier soir j ai passer presque ma nuit seule au bar !!! ça ma un peu étonnée mais heureusement je me sentais a l aise , a par pour faire les bières . la patronne ne ma montrer qu une seule fois .
le deuxième jours j était avec mon patron au bar du bas ( 2 bars dans la boite et bien sur ils avais pris deux nouvelles ) déjà ça a mal commencer , les agent de sécurité n était pas encore la , mais les patrons oui . en montant au 1 er bar pour chercher une boisson j entend frapper a la porte , vue que le premier jour j avais beaucoup demander si je pouvais faire ci ou ça , je me suis dit que j allais prendre l initiative d aller ouvrir la porte ( on ne m avais rien dit a ce sujet ) bref j ai demander qui ce tait on ma répondue que c était cops , j ai donc crue a la relève des agents de sécurité , j ai ouvert la porte , c était bien des agents de sécurité mais pas de la boite et qui était venues foutre le bazar . s en est suivie une bagarre et nous avons du faire venir la police . mon patron ma fais la gueule pendant une heure . après il est venu au bar et ne ma plus rien expliquer du tout . les bières c était lui qui les faisais alors qu avant la bagarre il m avais dit qu il m expliquerai . pourtant quand il faisais une bière j allai a coté de lui pour regarder mais bon rien du tout !!!la nuit c est passer froidement et le dimanche matin ( alors que l on a pas le droit de travailler le dimanche mais bon !!!) donc comme je disais le dimanche matin ils m ont littéralement prise pour cendrillon ( lave la salle , lave les poufs , lave les tables , lave les verres , lave les tables les poufs et les fauteuil en haut ) sans un s il te plais . ayant fini a 7 h le patron nous a dit que le pôle emploi nous appellerai le lendemain pour nous dire quoi . le lendemain c est lui qui m appelle pour me dire que je suis très courageuse mais que je ne suis pas faite pour le monde de la nuit . sur le coup un peu choquée je n ai rien oser dire mais hier matin je lui ai envoyer un texto pour savoir pourquoi je n était pas faite pour le monde de la nuit et ............ pas de réponses . et pas non plus de nouvelles du pôle emploi , voila le larbin a fait le boulot elle ne sert plus a rien . et les sous que mon patron m avais promis je ne les verrai jamais . j ai donc travailler 2 nuits gratos comme une salariée !!! et lui a en plus toucher de l argent (45 euros )et il pourra re demander des esclave auprès du pôle emploi !!! c est quand même hallucinant .

Bonsoir Audrey,

Envoyez votre réclamation directement à Monsieur Charpy le DG de pôle-emploi en donnant votre identifiant, l'agence pôle-emploi et les noms des conseillers qui ont monté cette EMT ou EMTPR. Faites en une copie au Médiateur de pôle-emploi. Et enfin contactez le conseil de Prud'homme de votre lieu de travail pour une action judiciaire.

Bon courage,

JPN

Opération 118 318 Sévices Clients

Bonjour a tous

Suite a un licenciement economique je suis pris en charge par pole emploi, depuis juin 2010 , j ai une periode de carence de 4 mois et commencerait a etre indemnisé debut novembre .
je viens de trouver un emploi en interim a temps complet de plusieurs mois qui eventuellement pourrait deboucher sur un CDI
le salaire que je vais percevoir en interim sera inferieur de 500€ mensuel par rapport à mes indemnites de chomage
Pole emploi ne completera pas car il faut effectuer moins de 110 heures par mois
la loi est debile, je demande au minimum de percevoir autant que si j etais au chomage, ça n incite vraiment pas a retravailler, mais qui fait des lois pareilles???l

Bonsoir Isa,

C'est sympa de nous comparer, nous conseillers à pôle-emploi, à des journalistes sportifs ou des journalistes politiques. Certains d'entre-nous ont rêvé d'être des journalistes, même pour faire les chroniques des faits divers.

Notre boulot est bien moins flamboyant : conseiller des demandeurs d'emploi pour qu'ils se réinsèrent professionnellement. La méthodologie utilisée a fait ses preuves mais n'a rien de 'rêve-évolutionnaire'. D'abord faire un diagnostic de la situation du DE (demandeur-demandeuse d'emploi) puis travailler les points faibles et ensuite proposer les offres que l'on dispose dans notre base de données.

A aucun moment notre fonction consiste à vous 'trouver' du travail ! C'est vous le chercheur d'or. Nous, on vous propose une pelle et le tamis. Il y a des pelles plus ou moins grosses, des tamis plus ou moins fins. En tout cas, la moitié des orpailleurs touchent une indemnité que nous nous chargeons de leurs distribuer.

Evidemment si vous venez chercher autre chose chez nous, vous risquez d'être déçue.

Je n'hésiste pas une seconde à dire aux demandeurs d'emploi la réalité de leur situation et parfois cela est très mal perçu par le DE. Le réveil est souvent brutal car le mensonge, l'ignorence, les idées fausses ont la vie dure. Ce n'est pas parce que dans la constitution française, il est écrit 'que chaque citoyen a droit à un travail' que la société française est en mesure de l'assurer. Je dirai que cela ressemble au principe de la tangente en mathématique qui ne touche jamais l'objectif mais s'en rapproche à chaque fois un peu plus.

Vous pouvez vous sentir 'victime' de ne pas pouvoir exprimer vos talents dans cette société mais vous auriez tort d'en rendre responsable les politiques ou les agents de pôle-emploi. Votre créativité n'a peut-être pas encore trouvée son pygmalion, son public. Serait-ce un problème de communication ?

N'oubliez pas que le pipeau est un instrument de musique et qu'il sert à émettre des sons. C'est la mélodie des sons émis par ce pipeau qui transmet à un récepteur, l'écoutant, l'ensemble du message musical. La qualité de l'émetteur mais aussi du récepteur permet d'avoir ce message audible et compréhensible. Mais tous les émetteurs et tous les récepteurs ne se valent pas. Il y a des bons, des moyens et des mauvais.

Soyez dans les bons 'Isa' car il n'y a pas de place pour tous dans ce monde pour être le plus près du buffet.

Comprenez bien le monde qui est autour de vous pour vous permettre d'obtenir une place de choix. Donc posez vous la question suivante : quelles compétences je posséde et que les autres recherchent ?

Et continuez vers le questionnement suivant : En quoi suis-je utile aux autres ? Dans votre CV, c'est la partie des centres d'intérêt, là en bas du CV, la partie qui tue. Ce paragraphe qui doit déclencher l'envie de vous rencontrer. Le dernier que l'on parcours dans un CV.

En dix ans, je n'ai jamais trouvé du travail aux milliers de DE rencontrés mais des milliers de DE que j'ai pu rencontrer, ont retrouvé du travail. Ils ne le doivent qu'à leurs mérites personnels.

Bonne chance à vous,

JPN

Bonjour Al,

Bien que faisant partie de la maison, je trouve inadmissible le délai de traitement des dossiers.

Alors que le chômage augmente et que la charge de travail s'accroît à pôle-emploi, notre propre Direction a décidé de remercier 1.800 collègues pour 2011 et a annoncé un plan de restructuration de 3.800 collègues pour 2012.

Les délais de traitement des dossiers vont donc s'accroître encore plus.

C'est pourquoi mes collègues et moi-même, nous nous sommes mis en grève le 9 novembre dernier.

Etiez-vous au courant Al ?

La nouvelle organisation que la Direction veut mettre en place va encore augmenter le délai de traitement. C'est l'EID, un machin qui doit 'tout faire' pour le demandeur d'emploi. En fait le dossier indemnisation et entretien de 'diagnostic' seront effectués par une seule personne puis transmis à un service en back office pour le traitement à proprement parler. Les risques de perte des documents vont augmenter comme le délai de traitement.

Vous les chômeurs, vous avez votre mot à dire en vous syndiquant dans des syndicats de chômeurs pour défendre vos droits collectifs.

Bon courage,

JPN