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Jeudi 25 Octobre 2007

Services à la personne : devenez Assistant(e) de vie aux familles

Les services à la personne recrutent massivement, mais travailler dans ce secteur ne s'improvise pas. Les jeunes, à défaut d'expérience, ont tout intérêt à suivre une formation certifiée. La preuve par l'exemple avec la formation d'Assistant de vie aux familles assurée par l'Afpa.



Photos Jobetic/Jch Buchot
Photos Jobetic/Jch Buchot
« Une réalité s'imposait à moi : je voulais faire ce métier ! » Après quelques années de secrétariat, Sabrina s'est découvert une vocation pour l'accompagnement des personnes (lire son interview ci-dessous). Mais attention! La bonne volonté et le sens naturel du contact ne suffisent pas... Les candidats aux métiers des services à la personne doivent acquérir un véritable savoir-faire. Comment s'y prendre? Sabrina s'est tournée pour sa part vers l'Afpa (Association nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes) de Caen (Calvados).

Sa formation? AVF (Assistant de vie aux familles). Elle mène à une qualification validée par le Ministère du travail de niveau 5 (équivalent CAP-BEP). Un enseignement orienté selon trois modules : l'assistance aux personnes âgées (tâches domestiques), la garde d'enfants et l'assistance aux personnes dans les actes de la vie quotidienne. Les stagiaires issus de cette formation deviendront le plus souvent assistant(e) auprès de personnes âgées ou de personnes privées d'autonomie en raison de maladie ou de la vieillesse.

Une demande justifiée

Karine Dersoir, formatrice
Karine Dersoir, formatrice
« Nous constatons une demande croissante pour cette formation. Les stagiaires acquièrent une technicité et un savoir être indispensables pour bien exercer ce métier, précise Karim Benis, le responsable de formation. De nombreux stagiaires ont déjà un parcours d'aide à la personne mais la professionnalisation du métier les amène à obtenir une qualification reconnue. Certains sont issus de CAP-BEP sanitaire et sociale et sont demandeurs d'emploi, mais on trouve également dans nos effectifs des personnes en Congé Individuel de Formation pour se reconvertir dans ce domaine en plein essor ». Juste un chiffre pour illustrer l'enjeu : plus d'un emploi sur cinq créé en 2006 l'a été dans le secteur des services à la personne (voir notre article sur ce thème, en cliquant ici) !

La formatrice, Karine Dersoir, indique que « beaucoup de stagiaires ont une expérience qui n'est pas assez signifiante pour faire une Validation des Acquis de l'Expérience. Cette formation complémentaire permet d'obtenir la qualification requise. De nombreux stagiaires issus de cette formation trouvent un emploi dans les CCAS (Centre Communal d'Action Sociale), les organismes et associations de services à la personne. Ceux qui ont déjà travaillé auprès de particuliers retrouvent du travail par ce biais ».

Que faire si l'on est intéressé ? « N'hésitez pas à pousser la porte de l'Afpa de votre département. Vous aurez tous les renseignements nécessaires pour connaître les conditions d'entrée, les tests et entretiens de sélection, le niveau d'expérience demandé et les moyens de financement ». Après 15 ou 24 semaines de formation, le taux de réussite à l'examen en situation (avec un comédien) devant un jury de professionnels est important, de l'ordre de 80%.

Les rémunérations sont en général basées sur le smic horaire. Les contrats, en général des CDD au départ, évoluent vers des CDI. Mais ceux-ci sont fréquemment à temps partiels.
Certaines personnes peuvent obtenir des salaires beaucoup plus élevées, mais les conditions de travail sont alors différentes. « Notamment des salariés à temps complet, souvent des femmes. Elles sont présentes pendant plusieurs jours auprès de personnes qui ont besoin d'être accompagnées 24 heures sur 24. Ensuite, elles ont des jours de repos compensatoires. Elles peuvent ainsi gagner jusqu'à 1500€ net par mois. Inconvénient : elles doivent être libres de tout contrainte personnelle ». Les postes d'encadrement d'équipe également sont fréquemment assurés par des personnes qui ont l'expérience "du terrain".

Une chose est sûre : ces métiers considérés trop souvent "petits" – du fait d'un manque de reconnaissance et de rémunération - sont pourtant "vitaux" pour les personnes accompagnés.

Lire la suite :
Témoignages de deux stagiaires AVF : les relations humaines avant tout…


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Florence Le Goff & JchB

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1. Posté par gérard le 26/10/2007 10:19
Bonjour. Quel bon sentiment, mais quel dommage de nous inviter à comprendre que ces emplois sont un domaine quasiment réservé au personnel féminin qui recherche du travail. Si l'idée est excellente, je doute profondément de son application à la totalité du territoire. En effet, je me suis livré il y a peu de temps à une petite enquête qui a révélé que l'aide et les services à la personne fonctionnent bien en milieu urbain ou à peine extra muros des granges villes, mais pas trop à la campagne. Je n'imagine pas l'aide à la personne exclusivement en matière de portage de repas et de soins externes. Il y a aussi, à mon avis, matière à créer des emplois en mettant sur pied (ce que j'avais l'intention de faire) des services techniques au sein des structures déjà existantes dont les activités liées à l'entretien du domicile conviendraient parfaitement à des personnes, hommes ou femmes, compétents en peinture, tapisserie, plomberie, électricité, jardinage, et bricolage en tout genre, en parallèle avec les activités déjà existantes. J'en veux pour preuve mes contacts avec des associations, plateformes ou autres entreprises versées dans ce domaine qui m'ont toutes mis devant l'évidence et répondu la même chose: "développer cette activité, (notamment en Ardèche où j'habite), serait courir à notre perte". A se demander si: 1/les personnes les plus vulnérables et dans le besoin ne sont pas en ville plutôt qu'à la campagne, 2/si elles ne sont pas plus "riches" en ville qu'à la campagne, 3/si elles n'expriment pas plus facilement leurs besoins en ville qu'à la campagne. Toujours est il que si l'initiative est honorable, elle ne peut pas s'appliquer partout. Et pourtant, point n'est besoin d'aller bien loin pour constater que la misère est à toutes nos portes, urbaines ou rurales...
http://www.ardechom.unblog.fr

2. Posté par Florence LE GOFF le 26/10/2007 16:35
Non, ces emplois ne sont pas exclusivement réservés aux femmes. Par exemple, lors de notre visite, à l'Afpa nous avons également rencontré un ancien menuisier qui suivait la formation d'auxilliaire de vie. Son goût de "l'écoute des autres" lui a fait changer de voie. C'est un véritable choix de sa part. Les hommes sont les bienvenus !


3. Posté par Christelle le 11/11/2007 17:44
Et après c'est quoi les débouchés parce que c'est en indépandant !

4. Posté par ninacd le 14/11/2007 14:51
tu peux aller t'inscrire sur les nouvelles plateforme de service à la personne et les clients viendront à vous directement !

5. Posté par marie-jo le 13/12/2007 20:10
Pour répondre à Gérard : j'habite à Annecy en Haute-Savoie... il y a de nombreuses associations d'aide à la personne même en campagne : ce sont les ADMR (aides à domicile en milieu rural) qui fonctionnent très bien. Le personnel est formé et qualifié (auxilliaires de vie).
Si les hommes ne viennent pas beaucoup vers ce métier, c'est qu'ils n'osent pas. Ils sont les premiers à penser qu'il s'agit de métiers pour les femmes... et pourtant, il y a des aide-soignants, des infirmiers... Certains hommes ont monté des associations d'aides dans un registre différent de l'aide à la personne ou du ménage : le bricolage pour les personnes âgées... c'est aussi, il me semble une bonne initiative. Sur Annecy et les environs, le système d'aide à domicile semble bien développé... pourquoi ne pas contacter les associations de la région pour savoir comment elles se sont montées. Bon courage

6. Posté par adeline le 26/12/2007 15:26
Ninacd tu parles des plateformes comme Doolife ou kelprochoisir. C'est vraiment trop pratique ces sites. bravo à ceux qui le sont faits

7. Posté par yacine le 30/12/2007 22:55
Bonsoir ! oui les hommes peuvent aussi faire le métier d assistant de vie . J étais dans les entreprises de propreté ,et j ai changé pour excercer un métier qui allie les relations humaines .

8. Posté par dodie15 le 23/01/2008 14:51
oui je voudrais savoir si aprés ce métier on peut devenir aide soignant avec plus de faclité et qu'est ce qu'il faut faire ??

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