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Mardi 15 Décembre 2009

Réussir son entretien d’évaluation en période de crise

Comment satisfaire les attentes des équipes, être récompensé de son implication ?... Mener à bien un entretien annuel est essentiel côté manager et côté salarié. Les conseils de Robert Half, cabinet spécialisé, pour mieux le préparer..



Réussir son entretien d’évaluation en période de crise
L'entretien d’évaluation est bien souvent vécu comme un challenge - de surcroît en la période actuelle. Ce point d’étape est le moment idéal pour dresser un bilan sur le travail effectué, parler des satisfactions, des attentes – dans la mesure du raisonnable – et pour fixer les objectifs pour la nouvelle année.

Jusqu’où peuvent aller les souhaits de chacun ? A l’heure de la crise, Robert Half, spécialiste du recrutement, décrit les coulisses de ce rendez-vous incontournable et donne quelques conseils à l’attention des managers et des collaborateurs.

Que peut-on raisonnablement demander lors d’un entretien d’évaluation ?

Dans un contexte économique incertain, les managers peuvent craindre de ne pas satisfaire les attentes de leurs équipes et donc de provoquer en retour une démotivation.
Quant aux collaborateurs, ils peuvent redouter de ne pas être récompensés pour leurs implications et/ou de se voir donner des objectifs irréalisables.
A l’heure où il devient difficile de solliciter des moyens supplémentaires (hommes, matériel…), il convient de trouver des solutions permettant d’entretenir la motivation.
L’enjeu est de taille ! Pour les managers, il s’agit de maintenir le dynamisme et la créativité de leurs équipes, et pour ces dernières de montrer qu’elles comprennent la situation en adaptant leurs requêtes.

Au carrefour des attentes des entreprises et des candidats, Robert Half voit émerger de nouvelles pratiques, comme :
- des réductions de temps de travail (90% ou 4/5ème) en conservant le même salaire ;
- des journées de télétravail qui permettent aussi de minimiser les frais de déplacement ;
- l’octroi plus systématique de téléphones portables, Blackberry, ordinateurs portables ;
- des programmes de formation visant aussi au développement personnel et accompagnant mieux les projets professionnels des collaborateurs.
Sans négliger les avantages « classiques » (carte essence, mutuelle, tickets restaurant…).

Olivier Gélis, Directeur Général de Robert Half International France rappelle : « Ce rendez-vous ne doit pas être à sens unique. Tous les éléments doivent être passés en revue : technique, environnement, formation, évolution... Les deux parties doivent faire preuve d’humilité et faire des efforts. Les échanges doivent être suivis d’actions, y compris si certaines prennent 24 ou 36 mois : je pense notamment à l’accompagnement des projets professionnels moyen/long termes des collaborateurs. Dans la mesure du possible, nous préconisons de séparer franchement dans le temps, cet entretien d’évaluation et l’entretien concernant la rémunération et les bonus. L’entretien d’évaluation ne doit pas se limiter uniquement à une simple négociation. »

Pour réussir un entretien d’évaluation, il faut se préparer ! Et en cette période plus que jamais…

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