Pôle emploi met les moyens pour limiter l'attente au 39 49

Après des débuts difficiles, le fonctionnement du 39 49, le service téléphonique de Pôle emploi, a trouvé sa vitesse de croisière. Le temps moyen d'attente s'établit à deux minutes et vingt secondes, a souligné Pôle emploi Alsace hier, lors d'une conférence de presse. Une durée effectivement constatée lors d'un test réalisé par 20 Minutes.

Faites-vous le même constat au quotidien ?