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Mercredi 23 Septembre 2009
Pôle emploi met les moyens pour limiter l'attente au 39 49
Après des débuts difficiles, le fonctionnement du 39 49, le service téléphonique de Pôle emploi, a trouvé sa vitesse de croisière. Le temps moyen d'attente s'établit à deux minutes et vingt secondes, a souligné Pôle emploi Alsace hier, lors d'une conférence de presse. Une durée effectivement constatée lors d'un test réalisé par 20 Minutes.
Faites-vous le même constat au quotidien ? 
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