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Vendredi 17 Juillet 2009

Mieux utiliser Internet pour trouver le bon job

Reynald Chapuis, directeur du Développement Multicanal de Pôle Emploi, nous donne de précieux conseils pour trouver un job notamment grâce aux nouveaux outils technologiques. Conversation avec les internautes de l'opération En ligne pour l'emploi...

Photos Gilles Leimdorfer

pietro : Avec tous ces sites de recherche d'emploi sur Internet, on s'y perd un peu et leurs outils sont souvent complexes ou peu clairs. Le site de Pôle Emploi c'est une bonne synthèse ?

Reynald Chapuis, Directeur du Développement Multicanal de Pôle Emploi : Je voudrais dire qu’il y a de la place pour tout le monde. C'est vrai qu'il y a beaucoup de site, Pôle Emploi est un repère, une balise, notre mission est de se faire rencontrer l'offre et la demande de manière la plus simple possible. Nous vous invitons aussi à faire des recherches sur des sites spécialisés, avec nos sites partenaires.

Impossible : Pourquoi avoir modifié le site anpe.fr ? Mettez-vous à la place d'une personne qui cherche un poste en production ou els... Mon conseiller m'a indiqué 8 Rome différents et utiles (43311, 441.., 442..., 45..., 47..., 14...). Ok... c'était long. Mais maintenant, vous trouvez "pertinent" de proposer les annonces des départements voisins ???... Résultat : je ne lis que les 100% "pertinence" En plus, pas fiable : + 'offres sur une commune avec même Rome que sur le département (même période : 1 semaine).

Aujourd'hui on favorise la mobilité avec le site Internet de Pôle Emploi. Nous invitons nos clients à déposer différents Cv, jusque 4. En ce qui concerne le moteur de recherche, nous avons ROME, et la possibilité d'élargir le champ des possibles. On a bien la recherche par départements, mais également dans les départements proches. Il y a aussi la requête métier, vous avez 3 critères à entrer afin d'avoir des résultats au plus proche de vos demande, et donc arriver à un taux de pertinence qui avoisine les 100%. Pour ceux qui font des recherches très pointues, cela n'est pas toujours évident, avant parfois vous aviez 0 résultats, nous avons donc travailler dessus pour vous apporter des offres qui correspondent à ce que vous cherchez.

Maroni : Qu'est ce que ça implique pour nous les internautes cette fusion Assédic Anpe? Dans les grandes lignes SVP !!!

Sur le web Pôle Emploi.fr existe, nous inscrivons les demandeurs d'emploi, nous servons les employeurs pour trouver des candidats. L'objectif est de simplifier et de se faire rencontrer la demande et l'offre. Nous avons pris le meilleur des deux structures, nous avons les savoir faire métier qui se rencontrent. Nous prenons aussi en considération les demandes particulières (comme le monde du spectacle). Nous avons 9 millions de visiteurs uniques par mois, depuis le lancement du site début janvier. Les gens nous écrivent, nous répondons, les choses se sont parfaitement bien passées.

guerin : Le monde du spectacle c'est-à-dire ?

On a une offre particulière sur Internet. Pôle Emploi spectacle permet de couvrir l'ensemble des métiers du spectacle avec le statut d'intermittent et tous les autres. Nous avons des sites d'accueil dédiés au spectacle.

Pour lire la suite, cliquez sur suivant...

Chat extrait de l'opération En ligne pour l'emploi,
7ème édition du 16 au 19 Mars 2009

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COMMENTAIRES : Nous vous rappelons que, conformément à la loi, tout propos injurieux, diffamatoire ou xénophobe vous expose à d'éventuelles poursuites judiciaires. L'anonymat n'empêche pas votre identification.

1.Posté par abdel malek le 02/06/2009 16:10

biu
http://internet

2.Posté par MH le 23/06/2009 01:33

Je suis plus que décontenancée par ces "blabla" et par tous ces sites où l'on ne peut mettre que des mots-clefs "Rome" qui ne peuvent déboucher sur rien, puisque la seule réponse qui revient "changer vos critères". Un métier, ça n'a pas cinquante nom.

Je ne suis pas personnellement en recherche d'emploi, j'essaie d'épauler ma fille qui, sur Paris, n'a pu avoir de véritable entretien avec ANPE and Co. Il y a des ANPE spécialisées dans sa branche professionnelle qui ne lui sont d'aucun secours car il lui a été dit très clairement tout comme à la mission locale, que l'on ne pouvait rien faire pour elle, ces organes n'ayant aucun contact dans cette branche ! c'est hallucinant.

Reste les agences d'intérim privées mais à ce jour, la seule réponse "c'est la crise", ou bien "débutante, pas assez d'expérience", sauf que si on ne donne pas un premier emploi, on ne peut débuter et donc pas acquérir d'expérience, c'est totalement stupide et inéfficace pour l'économie française et je ne parle pas du devenir de notre jeunesse.

Vous rajoutez à ces difficultés la solitude, la dureté de la vie parisienne et la chèreté, on a tout dit. C'est une totale dèshumanisation.

3.Posté par gérard le 30/06/2009 10:01

comme d'habitude j'ai lu cet article avec bcp d'attention mais ne puis que camper sur mes positions notamment en matière de communication pour ce qui concerne l'anpe. J'aurais aimé commenter chaque paragraphe un par un mais la tâche eût été trop longue et fastidieuse. Et si je continue à dire anpe c'est que je me suis entendu dire récemment par un "conseiller" que la fusion anpe-assedic n'était pas du tout opérationnelle et pas prête de l'être... Edifiant, non!... D'autre part et comme il n'y a pas de sot métier, j'ai répondu à l'offre nationale lancée par wauquier concernant le recrutement d'agents pour l'anpe, celle ci étant en manque d'effectif actuellement pour résoudre sa charge de travail actuelle. Du haut de mon expérience de 4 ans de recherche d'emploi infructueuse et toujours d'actualité malgré mon âge canonique de 56 ans, je pensais pouvoir mettre cette expérience au service de ceux qui arrivent dans le monde du chômage, expérience dont j'aurais transmis les façons d'appréhender cette période noire. J'ai donc candidaté le 1er juin (le lundi de pentecôte n'étant pas chômé partout, y compris pour certains chercheurs d'emploi...) en utilisant le formulaire mis à dispo sur le site de l'anpe. A moins d'une erreur de ma part, cette annonce ne figure plus sur le site. Au jour d'aujourd'hui, je n'ai AUCUNE réponse de l'anpe hormis un accusé de réception automatique me précisant que quelle que soit la réponse, celle ci existera dans les jours suivant la candidature... Faut il là aussi un mois pour traiter une demande?... Bref, que ce soit pour les autres ou pour elle même, l'anpe ne se presse pas... De plus, le mail me précise de ne pas chercher à me renseigner sur l'évolution de ma candidature, que ce soit par le net, téléphone ou même physiquement!... Je terminerai donc en continuant de penser que cette agence n'est que fumisterie et compagnie et qu'elle a éteint définitivement la petite lueur d'espoir qui persistait encore en moi...
http://ardechom.unblog.fr

4.Posté par aurore le 27/10/2009 21:08

Et bien moi je ne recherche jamais par code ROME, j'ai une astuce bien plus simple : je vais sur l'onglet "recherche avancée" et choisit juste le département de ma recherche et ensuite tout en bas de la page dans "mots clés" j'indique le nom du poste que je recherche (ex : secretaire ou assistante). Cette procédure permet d'avoir une liste d'offre plus élargie que de faire plusieurs code Rome.
Quoi que toutefois la majorité des offres publiées sont déjà pourvues car les entreprises ont pour obligation de publier une offre dès qu'un poste est libre (sachant que souvent il est pourvu en interne, par relation ou avant que le pole emploi ai transmis votre candidature). Pour les postes que personne ne veut car mal payé ou avec des conditions de travail difficiles vous avez vos chances.
Bon courage aux débutants de la recherche d'emploi.

5.Posté par Angy le 02/11/2009 11:55

Suite aux nombreux commentaires et surtout à cet article, je suis actuellement en recherche d'un emploi. Il faudra l'avouer, je suis enregistrée sur divers sites d'offres d'emplois, les plus pertinents et les plus nombreux à m'être parvenus ne proviennent pas de l'ANPE, où je n'avais eu que 2 propositions qui n'étaient pas dans ma branche (graphisme ..).
La recherche d'un emploi est souvent fastidieuse surtout lorsque c'est pour une première expérience, je sais ce que c'est, je la vie en ce moment. Le seul moyen c'est de surfer sur la toile et s'inscrire sur plusieurs sites du genre, plus votre CV sera diffusé, plus il aura de chance à être lu et donc plus de probabilité de trouver un emploi !
Mais je reste outrée par l'inefficacité de pôle-emploi !
Bon courage à toutes et à tous !

6.Posté par Benoît le 19/11/2009 07:51

Des outils fabuleux et quel succès ?

Des témoignages font état de déshumanisation, d'autres de désorganisation, d'inefficacité, ...
Une des premiers premières missions de Pôle-Emploi est rapprocher les offres des demandes dans une interface qui relie au mieux les hommes, c'est ce que dit en substance Reynald Chapuis, Directeur du Développement Multicanal de Pôle Emploi.
Mais pour citer complètement Reynald Chapuis, celui-ci dit auparavant "Pôle Emploi est un repère, une balise".
C'est un résumé court et un peu réducteur qui en dit long sur la façon de percevoir cet outil !
Qu’est donc ce repère auquel il est fait allusion ? Cette balise est-elle un phare ou du code HTML, ROME ...?
Pôle-Emploi réussit. Nous souhaiterions que les candidats et le personnel de Pôle-Emploi, développeurs de site et conseillers soient mieux gratifiés de ce succès.
Pour ma part et en témoignage je remercie une fois encore ces derniers, pour avoir contribué par deux fois à la réussite de mes recherches d’emploi, sous www.anpe.fr et www.pole-emploi.fr.
Nous devons continuer à humaniser mais certainement pas pour l’image de l’appareil ou de la beauté du système.
Il y eut des dépenses qui sont restées comme des plaies profondes.

7.Posté par gérard le 19/11/2009 10:01

évidemment, quand on a la chance de trouver du travail ou d'en REtrouver, "tout le monde il est beau, tout le monde il est gentil"!... Seulement, pouvez vous m'expliquer pourquoi il y a deux jours je reçois deux mails identiques de pole emploi m'informant de l'arrivée d'un courrier électronique... Mais lisez plutôt la suite...
"Bonjour,
Nous venons de mettre un nouveau document à votre disposition sur votre espace personnel.
Pour y accéder,
- Munissez-vous de votre identifiant et code personnel
- "cliquez ici"
- Sélectionnez le service "Mes courriers électroniques".
Aucune réponse par e-mail à ce message ne pourra être traitée.
Cordialement,
Votre pôle emploi.
Les informations échangées avec le pôle emploi par messagerie électronique donnent lieu à un traitement informatique.
Elles sont destinées à l'étude de votre dossier. En application de la loi "informatique et libertés" du 06 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès à la rectification relatif aux informations qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit auprès du pôle emploi par E-mail ou en appelant le numéro 3949. Vous avez à tout moment la possibilité de modifier votre adresse électronique ou de mettre fin à votre consentement à l'échange de courriers électroniques, à partir du service personnalisé "Modifier vos coordonnées"."........
Je me suis donc exécuté comme à l'habitude en constatant que la présentation du site avait changé et que le choix "mes courriers électroniques" n'existe plus!!... et que quand on clique sur "mes courriers" dans "droits et démarches", on arrive sur une page où... il n'y a pas de courrier électronique!!...
Parce que c'est un nouveau bug de pole emploi ou bien parce que je n'ai pas de message??...
D'autre part, dans le dernier paragraphe il est précisé que "les informations échangées...donnent lieu à un traitement informatique". Quelqu'un peut il me dire comment échanger des informations maintenant que n'existe plus non plus l'option "contact"??...
Tout ceci bien entendu sauf erreur de ma part et sans vouloir froisser les adorateurs inconditionnels de pole emploi!!...

8.Posté par Benoît le 19/11/2009 11:13

En réponse à Gérard :

Bien sûr qu'il existe des erreurs et des bugs, j'en ai signalé moi-même un bon nombre.
Mais certaines administrations tout certaines entreprise privées ont leurs incohérences. L'actualité en fournit des exemples frappants.

Pour être positifs, c'est tout à fait inefficace de se lamenter ou de vitupérer, encore moins de se désespérer.

Le travail de recherche d'emploi que vous faites au jour le jour en tant que chômeur est un travail de véritable valeur ajoutée.
Vous travaillez effectivement et exclusivement pour vous ! Certes vous n'êtes pas ou peu rétribués de ces recherches, mais avez-vous été (ou serez) aussi productifs pour votre entreprise et également pour vous-même quand vous étiez (ou serez) en poste ?

Il existe des salariés qui donnent fin à leurs jours en entreprise ; y aurait-il raison de le faire à son domicile ?

Quelque part et moins conséquemment, peut-être eut-il fallu avoir un peu plus de détachement au lieu de « Je me suis donc exécuté comme à l'habitude ». cela ressemble aux plaies profondes que j'ai mentionné.

Avec un espoir certain, je garde ton témoignage comme étant profondément humain et sincère.

Benoît

9.Posté par Marc le 22/01/2010 21:34

étant informaticien au chômage, j'ai failli vomir sur mon clavier lorsque j'ai vu le site du pôle emploi auquel tous les conseillers font référence et que l'on retrouve dans tous les courriers (électronique ou pas). Le pompon vint effectivement lorsque je reçu le même mail que Gérard, aujourd'hui même. Ce qui veut dire que, le 22 janvier 2010, le problème existe encore!!! Cela représente malheureusement le niveau déplorable des informaticiens travaillant en France (je travaille exclusivement à l'étranger). Pas étonnant que ce pays soit toujours à la ramasse!!!

10.Posté par Marc le 22/01/2010 21:43

j'ajouterai que mon énervement provient également du fait que je monte mon entreprise et que les griefs ci-dessus concernent également les sites gouvernementaux et administratifs. En clair, rien ne fonctionne dans ce pays.
Le pire, je pensais que de me déplacer dans les administrations résoudrait mon problème. Que nenni! Le personnel me renvoie vers internet!

11.Posté par Benoît le 23/01/2010 10:36

RETOUR SUR INTERNET ; Y AURAIT-IL UN MESSAGER ? SI L'ADMINISTRATION EST INCOMPETENTE, LA COMPETENCE EST-ELLE AILLEURS ?

Il n'est de richesse que d'hommes. Les outils, organisations, administrations dépendent de la volonté des différents participants à bien vouloir les améliorer, les changer.
En particulier quand surviennent des blocages, des procédures insuffisamment analysées au préalable et mises en place en dépit du sens commun qui devrait être celui du bon sens.
De fait toute mutation suppose de changer également les hommes sinon dans leurs positions hiérarchiques du moins dans leurs états d'esprit !
Le niveau de compétence des informaticiens français est-il si mauvais ? Peut-être. Il est vrai que nous n'avons pas encore montré que nous avions des arbres (BULL France, etc.) ayant porté des fruits au-delà de notre hexagone …
Nous retrouvons des constatations similaires dans les structures de l'État ; celles-ci sont à l'image de ce que nous désirons par nos suffrages. Nous campons tous sur nos positions, gardiens de nos privilèges, forts de nos revendications, ..., ou souffrant de nos carences et de nos incompétences.

Alors, comme une logique immatérielle et virtuelle de notre « aisance » à communiquer, nous nous retournons vers ce merveilleux réseau qui nous englobe tous, Internet. Et nous crions, appelons, nous lamentons par cette fenêtre et évitant de frapper notre tête au mur qui la soutient !

Et nous y rencontrons des personnes, des témoins qui enrichissent et partagent nos visions, nos problèmes, nos vies. Le principal est de laisser ouverte notre fenêtre ou notre porte afin que chacun continue au mieux à poursuivre sa route, ses projets, sa vie.

N.B. : le site web indiqué ci-dessus est susceptible d'être modifié dans son contenu sans préavis ni notification.
http://bbbonpas.free.fr

12.Posté par Marc le 23/01/2010 12:09

Arf, mort de rire!

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