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Mardi 03 Avril 2007

Malaise social : cadres et employés dans le même bateau ?

Des fusibles prêts à sauter selon le bon vouloir d’une poignée de financiers. Les ressentiments exprimés depuis des années par certains employés de grandes entreprises gagneraient-ils les cols blancs ? C’est ce que laisse entendre une récente étude…



Olivier Spire, pdg de QuinCadres, cabinet de recrutement spécialisé dans les cadres seniors.
Olivier Spire, pdg de QuinCadres, cabinet de recrutement spécialisé dans les cadres seniors.
«Le pouvoir est aux mains des financiers », nous sommes des « exécutants exclus des décisions stratégiques», «le contrat de confiance avec l’entreprise a été rompu », nous sommes devenus «des amortisseurs de coups », «des fusibles» menés par le bout du nez par «la tyrannie du court terme».

Ces propos émanent-ils du manifeste d’un syndicat ouvrier ? Non, pas le moins du monde. Il s’agit des réponses données par… des cadres ! Question posée : « Quels sont aujourd’hui vos problèmes et vos attentes » ? C’est à la demande de QuinCadres, cabinet de recrutement spécialisé dans les cadres seniors, que la société Gatard & Associés a réalisé cette étude qualitative.

« Son contenu m’a stupéfait, reconnaît Olivier Spire, Pdg de QuinCadres. Dans le même temps, il correspond bien à ce que l’on voit sur le terrain. » D’après les résultats de cette étude, les cadres seraient progressivement passés d’une situation où leur relation avec l’entreprise était équilibrée à un sentiment de délaissement profond.

« D’un équilibre donnant-donnant entre le cadre et l’entreprise qui l’employait », comme le mentionne l’enquête, le cadre serait passé à un statut d’exécutant « vivant en permanence au centre de fortes tensions et exclu des décisions stratégiques. » Bref, les cadres interrogés sont désorientés. Sonnés. Déboulonnés de leur piédestal.

Y a-t-il un pilote dans l'avion?

Principal cause du malaise : le poids croissant des fonds d’investissement dans le monde de la finance. « Ils ont le sentiment que l’intégralité du pouvoir est aux mains des financiers », estime l’étude. Le récent dossier de Marianne consacré au néocapitalisme (n°518, du 24 au 30 mars 2007) ne dit pas autre chose : « les blouses bleues éjectées, l’étau se resserre aujourd’hui sur les cols blancs, ingénieurs et chercheurs. » Les conséquences des innombrables rachats d’entreprises par des fonds d’investissement avides de rentabilité à court terme commencent à gagner les bureaux feutrés… Tous aux abris !

« Mais cette situation ne date pas d’hier, affirme Olivier Spire. Depuis l’arrivée massive de ces fonds d’investissements en 2000 dans l’Hexagone, le processus ne cesse de s’amplifier. Les cadres se retrouvent coincés entre un pouvoir financier tout-puissant et une base de salariés déjà désabusée. S’ils sont capables d’expliquer à leurs équipes les objectifs à réaliser, ils ne comprennent plus les choix effectués par leur hiérarchie. » Du coup, le cadre s’étiole, se sent « trahi », n’a « plus d’espoir », relève l’étude. Alors, le cadre vaincu par K.O. du fait d’une mondialisation mal maîtrisée ? Pas sûr…

Vers une formation à la mondialisation?

Car la révolte gronde ! « Ils remettent en question la relation cadre/entreprise », dixit encore une fois l’enquête de QuinCadres. Ils revendiquent une « infidélité mobile », réclament « un devoir d’ingérence, un droit d’alerte, voire un droit d’opposition, notamment quand il y a une violation de l’éthique, une injustice ou un mépris des valeurs morales ou du droit. »

En fait, il s’agit de « réinventer le rapport au travail », celui qui garantit « le respect de la personne » et « l’épanouissement personnel ». Mais les cadres auront-ils davantage de succès dans leurs revendications que les employés n’en ont au sein de grosses entreprises parfois plus conciliantes avec leurs actionnaires qu’avec leurs salariés ? L’avenir nous le dira.

En attendant, Olivier Spire estime que la « formation permanente » est la principale réponse au malaise grandissant des cadres. « La mondialisation est une réalité. Et l’action des fonds d’investissement est dans certains cas très positive. Mais personne n’a vraiment expliqué aux cadres ces enjeux. » D’après lui, « avec une formation approfondie sur les effets de la mondialisation, sur les comportements à avoir, avec un minimum de culture économique et une dose de management », les cadres devraient retrouver le cap.

La formation peut certainement ôter un certain nombre d'a priori, de peurs plus ou moins justifiées. Mais dans quelle mesure? Le sentiment de "dépossession" éprouvé depuis longtemps par les non-cadres, et maintenant par les managers, pourrait s'estomper si des pratiques plus éthiques du côté des financiers et de certaines entreprises étaient mises en application. Comme l'affirme les cadres interrogés, les actionnaires « n'ont pas d'autre choix que d'accompagner leurs entreprises et leurs cadres en prenant en considération les problèmes posés et en impliquant les dirigeants qu'ils mettent en place. » Une revendication vaine?





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Olivier James


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1. Posté par jeanne salenbier le 14/05/2007 21:39
C'est exactement cela : les cadres sont les courroies de tranmission des décisionnaires qui ne sont parfois pas sur le terrain. Faire exécuter des directives non expliquées ne doit pas être le travail des cols blancs qui sont normalement capables d'intégrer ces décisions. Sinon, cela veut dire que ces décisions ne sont pas "légitimes" et imposées sans concensus.

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