Certains soupçonnent le Luxembourg d’être un paradis fiscal. En tout cas, ce pays d’un peu plus de 493 000 habitants ressemble fort à un paradis pour salariés heureux dans des entreprises heureuses. C’est ce qui ressort d’une enquête de satisfaction professionnelle effectuée par Robert Half en septembre-octobre 2009 dans huit pays européens (1).

Résultat : les Luxembourgeois et les Néerlandais sont les plus contents de leur emploi actuel. Un véritable plébiscite : 97% et 71% ! A l’autre bout du prisme, seuls 44% des Italiens et 53% des Allemands sont satisfaits. Ils sont suivis de près par 55% des Français, alors que 17% se disent franchement insatisfaits et que 28% ne se prononcent pas ! Une part d'indécis particulièrement surprenante ...

Même optimisme des Luxembourgeois quand on les interroge sur leur entreprise. 85 % sont confiants dans son avenir (72% des Suisses et 62% des Autrichiens). La trouvent-ils stable financièrement ? 91% des Luxembourgeois répondent « oui » (63% des Suisses et 57% des Belges).

Troisième question, (généralement celle qui fâche) : leur entreprise est-elle bien dirigée et ont-ils confiance en son management ? Là encore, les Luxembourgeois « votent » à 92% des couronnes de laurier, suivis par les Suisses, qui ne sont quand même pas plus que 50%.

Les moins confiants dans leur direction et leur management sont les Italiens (29% de satisfaits), les Français (39%) et les Allemands (40%).

En ce qui concerne la France, voici la synthèse établie par Robert Half :

- 55% des collaborateurs sont satisfaits de leur poste actuel
- 38% sont confiants dans l’avenir de leur entreprise, 24% ne le sont pas, 38% ne se prononcent pas
- 53% pensent que leur entreprise est stable financièrement
- 36% se sentent frustrés quant à leurs perspectives de carrière actuelles, 30% les vivent bien
- Si 39% pensent que leur entreprise est correctement dirigée (21% sont d’un avis contraire), 53% trouvent que leur direction leur laisse une certaine liberté d’action qui leur convient (contre 16% qui pensent le contraire).
- L’amélioration de la satisfaction des salariés passerait par :
1) un salaire plus élevé (74% !),
2) davantage d’implication dans les décisions stratégiques (9%)
3) un meilleur équilibre vie professionnelle-vie privée (6%).

Cette demande d’augmentation du pouvoir d’achat est la plus forte chez les Français. Les Italiens, eux, voudraient être plus impliqués dans les décisions stratégiques ( 32%) et les Autrichiens souhaitent un meilleur équilibre vie pro/vie privée (30%). Pendant ce temps les Italiens, tout comme les Néerlandais (18%) aspirent à plus de stabilité.

Quand aux Luxembourgeois, un sur deux affirme qu’il serait encore plus satisfait avec une charge de travail moins lourde.

Les bons élèves de la classe européenne ont quand même une revendication. De quoi nous rassurer.

(1) enquête en septembre-octobre 2009 auprès de plus de 1 300 Responsables Ressources Humaines et/ou Financiers dans 8 pays (Allemagne, Autriche, Belgique, France, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Suisse) sur la base d’un échantillon représentatif d’entreprises.