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Le 'Contingency' ou pourquoi vous répondez plusieurs fois à une même offre d'emploi

Sans le savoir, vous répondez souvent à plusieurs offres d'emploi qui concernent en réalité un seul poste. Vous êtes alors victime du Contingency, une pratique extrêmement répandue dans l'univers du recrutement. Objectif : mettre tout le monde en concurrence et déclencher de frénétiques chasses chronométrées. Explications d'Eric Dykstein*, consultant du cabinet RH Solution.



Eric Dykstein, consultant du cabinet RH Solution
Eric Dykstein, consultant du cabinet RH Solution
Le principe est extrêmement simple : une société recherche un profil et souhaite confier son recrutement à un tiers. Le nombre d'acteurs spécialisés sur le marché est important. Dans ces conditions pourquoi se priver ? Autant consulter la plupart de ces sociétés afin de récolter un maximum de candidatures et au final d'avoir un large choix.

Rares sont en effet les entreprises qui acceptent désormais de confier l'exclusivité de leur recherche à un seul prestataire. Les cabinets et autres sociétés de services l'ont bien compris et travaillent quasiment toutes au "succès", c'est à dire qu'ils ne sont rémunérés que lorsque leur propre candidat est recruté ou "staffé" chez le client.

Voilà ce qu'est le Contingency, pratique contagieuse capable de se développer en cascade et de créer un système pyramidal. Ce cas est surtout répandu dans l'univers des sociétés de services : la société demandeuse, dite "finale", consulte la société A qui, souhaitant se faire aider pour trouver rapidement le bon profil, fait appel à la société B, elle même pouvant faire appel à la société C.... Chacun prenant sa petite marge d'apporteur d'affaire au passage, mais toujours au succès ! Autant dire que ce système agite beaucoup de monde pour un résultat bien souvent nul, du fait du nombre d'acteurs en présence.

Des offres redondantes

Chaque société sollicitée pour une même demande va mettre en œuvre les moyens de "sourcing" qu'elle a à sa disposition. Dans le panel classique de ces moyens, figure la diffusion d'offres d'emploi, principalement sur des sites d'annonces ou encore dans la presse.

Bien entendu, chacune va passer sa propre annonce, brouillant souvent les pistes, notamment pour les acteurs institutionnels (ANPE, APEC) qui voient leurs actions inutilement multipliées ainsi que leurs statistiques complètement faussées. Ces acteurs mettent progressivement en place des solutions de contournement du problème plus ou moins efficaces (Saisie du SIRET de l'entreprise cliente et/ou du contact chargé du recrutement).

Cela dit les principales victimes de cet état de fait sont bien évidemment les candidats qui, n'étant pas forcément capables d'identifier cette redondance, postulent à toutes ces offres qui ont un air de ressemblance et qui ciblent en réalité exactement le même poste.


Comment détecter la redondance ?

La plupart des sociétés employant les mêmes moyens de sourcing, ce sont bien souvent les mêmes candidats qui sont ciblés par chacune d'entre elles. Ainsi s'enchaîne une frénétique farandole d'appels téléphoniques à destination des candidats identifiés, les noyant de propositions similaires.

A ce stade, deux situations peuvent se dessiner : soit le nom du client est "lâché" soit il ne l'est pas... Dans le second cas, le candidat reste dans le flou et se doute fortement du fait qu'il postule plusieurs fois sur le même poste mais sans en avoir la certitude absolue !

Malheureusement, il n'y a pas de méthode infaillible permettant au candidat d'identifier avec certitude qu'il répond plusieurs fois sur un même poste. Il pourra se rapprocher de cette conclusion dans la mesure où ses interlocuteurs en cabinet ou société de services lui fourniront des informations précises sur le poste ou sur la société finale.

Parfois il y a rétention volontaire, parfois le cabinet lui même n'a pas été informé du nom du client final par son propre mandataire (cas du contingency en cascade). En clair, la seule solution pour le candidat est d'exiger de connaitre le nom du client final ou tout au moins l'activité ainsi que la localisation exactes du client final. Chose qui n'est pas forcément simple à obtenir même en procédant de la sorte.

13/02/2008





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