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Coaching
Jeudi 26 Juin 2008

Jeunes : comment réussir sa première expérience

L’arrivée sur le marché du travail d'une génération Y âgée de moins de 30 ans, dont les priorités n'ont plus rien à voir avec le passé est un véritable casse-tête pour les DRH ! Mais aussi pour les jeunes qui veulent souvent brûler les étapes sans passer par la case « faire ses preuves »…



Jeunes : comment réussir sa première expérience


Vous avez grandi en même temps que l’informatique et l’internet, vous êtes passé par une école ou par l’université, vous pensez faire partie de l’élite de la nation ou de cette minorité propre à penser réellement par elle-même. Mais vos aînés ne comprennent pas toujours votre impatience à grimper dans la hiérarchie alors que cela fait à peine un an que l’on vous a confié vos nouvelles responsabilités.

Si le chemin n’est pas aussi évident que ce que l’on raconte parfois, c’est peut être moins doux à entendre mais c’est aussi ce qui rend le challenge si excitant !

Alors foncez, imprimez votre marque, soyez créatif, inventif, sortez du cadre, faites vos expériences, commettez des erreurs, tombez 7 fois pour vous relever 7 fois également… mais gardez toujours présent à l’esprit que chaque jeu comporte son système de règles… et que la vie en entreprise en est un !

Vous voulez mettre toutes les chances de votre côté pour franchir 4 à 4 les marches qui vous séparent du job de vos rêves ? Voici quelques conseils pour le décrocher. Règle d'or: se poser les bonnes questions. Il faut tout d'abord prendre la mesure de ce que vous apportez réellement à votre boite, et donc de ce que vous pouvez prétendre...


1 - Replacez toujours votre contribution dans un contexte global

Quelle est la part exacte de votre contribution au sein de la société ? Au sein même de cette contribution, quelle part de la performance vous est réellement propre ?

Prenons un exemple : vous êtes commercial. Vous faites peut-être du chiffre dans des proportions significatives, mais quelle est la part de ce chiffre réellement attribuable à vos efforts « personnels » ? Quelle est celle issue de la prospection pure, de VOS coups de fil, de l’entretien et du management de VOTRE réseau de contacts clients ?

Quelle est l'importance des appels entrants qui pourraient être traités par n’importe quel autre commercial ? Faites le ratio. N’oubliez pas également de comparer ce ratio à celui des autres commerciaux de la boite…

Un commercial n’est pas un « Natural Born Seller » au simple motif qu’il décroche le téléphone et qu’il envoie une "propale" parce qu’un client potentiel a appelé… Les meilleurs sont capables d’aller « taper dans le dur » et trouver des clients par leurs propres moyens, sans l’aide de « l’entrant », ni de personne.

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David BERNARD

A propos de David Bernard : Psychologue du travail et expert en psychométrie diplômé de l'université Paris V - René Descartes, David Bernard est le créateur et associé d'AssessFirst, société d'édition d'outils d'évaluation et de gestion des compétences comportementales.
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COMMENTAIRES : Nous vous rappelons que, conformément à la loi, tout propos injurieux, diffamatoire ou xénophobe vous expose à d'éventuelles poursuites judiciaires. L'anonymat n'empêche pas votre identification.

1. Posté par gérard le 26/06/2008 16:43
ok guy... I agree with you...
Même à 55 ans...
En effet, comme je le disais à Corinne Z. qui se reconnaitra et que je salue au passage, j'ai "accroché" celui que j'appelle maintenant mon futur employeur si toutefois je ne souffre pas trop de naïveté incurable...
Alors qu'il me répète être intéressé par mon profil et mon CV (les deux sont différents pour moi), il n'est pas encore prêt à m'embaucher eu égard à des difficultés financières et commerciales qu'il rencontre actuellement avec son principal client. Néanmoins, ceci ne remet pas en cause son intention de m'embaucher, mais pas avant le début de l'année prochaine.
Ainsi, je me suis risqué à lui proposer un CDD de 2 à 3 mois pendant lequel nous construirions ensemble le poste à responsabilités qu'il a l'intention de créer et de me confier.
Pas complètement satisfait de son acquiesement, je lui ai demandé s'il n'envisageait pas de me voir suivre en attendant une formation qui viendrait compléter mon CV et en adéquation avec les activités de son entreprise. La réponse fut immédiate: "Passez donc à l'entreprise demain, je vous remettrai la règle des "5 S" (pour ceux qui connaissent cette méthodologie d'origine japonaise relative à la qualité). Je vous demande de regarder l'aspect "rigueur" qui manque ici si vous le voulez bien. On se revoit en septembre".
Moi aussi j'ai retenu une grande leçon de ce dernier entretien qui remonte à 1 mois maintenant: soyons force de proposition!
Je n'y croyais pas... et pourtant, ça marche, ça séduit, ça ouvre les portes...
Cependant, pour fêter un évènement encore faut il qu'il soit fêtable, et ne mettons pas la charrue avant les boeufs.
On se recontacte en septembre éventuellement.

2. Posté par Davies William le 08/07/2008 14:59

Madame,Monsieur,

Quoi de plus légitime que vouloir bruler les étapes, quand c'est dans le bon sens.
L'ennui c'est lorsque l'on recontre des gens qui sont responsables du travail pour
lequel ils ne sont pas qualifié. Ils ne savent pas la porté de leurs actions, et ne pensent
qu'à eux. Bien évidemment en cas de pépin ils ne sont pas coupables. Je suis pour une compétition
et non une collaboration.
http://www.jobetic.net

3. Posté par Joël KADDOUR le 04/08/2008 17:04
Grand merci David
encore une fois tes conseils sont des plus pertinents.
Mais penses-tu sincèrement que la relation entre un employeur et un collaborateur est la même qu'entre un client et son garagiste. Je suis malheureusement d'accord avec toi dans de nombreux faits, mais cela doit-il être notre objectif de comportement pour nous tous, employeurs et collaborateurs? Je ne le crois pas. Revendiquer ta position c'est inscrire la relation de travail dans une logique de consommation. Mais selon moi, un collaborateur ne travaille pas POUR son employeur (comme un garagiste travaille POUR son client), un collaborateur travail AVEC son employeur, dans une logique d'investissement réciproque (et non de consommation).
S'inscrire dans une logique d'investissement réciproque est le meilleur moyen pour l'entreprise d'obtenir plus que les "performances attendues" du collaborateur, et le cas échéant, pour le collaborateur c'est le meilleur moyen d'obtenir plus que son simple dû, ... et pourquoi pas une promotion d'ailleurs, simplement parce qu'il a fait son job et qu'il l'a fait bien au point de CONTRIBUER au développement de son entreprise, ce serait pour lui un retour sur investissement des plus naturels.
Je peux être d'accord avec toi sur le fait qu'une boite "n'est pas un terrain d'expérimentation à ciel ouvert" , mais pour mettre des bémols après tes dièses, je dirais que ce n'est pas non plus un terrain de bataille dans lequel les collaborateurs doivent partir à la "conquête" de leur promotion : une entreprise n'est pas un champs de guerre ou s'affrontent d'un coté des employeurs exigeants et de l'autre des collaborateurs ambitieux. Une entreprise est simplement un creuset dans lequel des hommes et des femmes, employeurs et collaborateurs, travaillent ENSEMBLE pour accroitre LEURS bénéfices et ceux de LEURS clients..... en tout cas c'est l'ambition de plusieurs entreprises, pas assez nombreuses à mon goût ;-) qui ont compris que la logique d'investissement dans leur capital humain était le meilleur moyen d'attirer et de FIDELISER les Talents.

4. Posté par Un JDAC le 13/08/2008 17:10
Cet article me semble naif quand à la réalité de l'entreprise.

Ce n'est pas parce que vous faites vos preuves que vous pourrez prétendre à une promotion.
Ce n'est pas parce que vous faites plus que vous pourrez prétendre à une promotion.

De toute façon, beaucoup de personnes l'apprennent dès l'embauche. Ils ont fait plus que d'autres (diplomes, stages, etc.) et ils ont moins. Il n'y a pas de raison objective pour que cela change pour le reste.

En entreprise quand vous faites plus, vous etes surtout une bonne poire. Cela permet à vos N+1 ou N+2 de se faire valoir.

Plus vous commencez bas, plus vous finirez bas, quoi que vous fassiez (sauf progression exceptionnelle qui arrive 1 fois sur 500000 ou dans les films). Il n'y a qu'à comparer à quel niveau ont commencé les états majors et le reste du personnel des entreprises. Autrement, il existe toujours le piston (euh pardon aujourd'hui on dit cooptation ou avoir des relations).

Ce n'est pas du pessimisme, c'est la réalité, mais je comprends que cela soit dur à admettre.


5. Posté par Davies William le 22/08/2008 23:17
Madame,Monsieur,
Je trouve votre article particulièrement interressant car il aborde un sujet concret dans la recherche du travail. Je pense que
un élément essentiel est la communication. Je trouve qu'il y a un manque dangereux de communication entre les personnes.
On est toujours en train de remettre les personnes en cause en les regardant de haut. Chaque étape est importante et utile
et souvent une étape et cruciale pour une personne. Je pense que l'avenir est à remettre les gens dans le dialogue et non pas
de cultiver cette espèce de faux statut et de fausse performance qui peut appartenir à un donneur de conseil. On peut demander à un recruteur et à un employeur de faire ses preuves et non pas de se réfugier dans l'évolution psychologique de
la psychiatrie qui n'a aucune valeure concrète dans le temps. Un peu de sympathie.

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