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CV mode d'emploi : mythes et réalités

Une note toute fraîche du très sérieux cabinet Robert Half remet le sujet sur le tapis : comment faire un CV ? La littérature, abondante en la matière, oublie toujours un "détail" : les CV passent désormais par internet. Voici les recommandations de Jobetic pour adapter ces conseils à la candidature internet.

Comme si internet n'existait pas ...

Comment faire un CV ? La question se pose à chacun d'entre nous, un jour ou l'autre. En poste ou pas, qui ne s'est pas un jour posé cette question cruciale ? Le web fourmille de belles recettes en la matière, qui généralement contiennent autant de bons que de mauvais conseils.

Mais tous ces conseils –sauf sur Jobetic !– continuent de faire comme si internet n'existait pas. Ainsi, une note récente diffusée par le très sérieux cabinet Robert Half, commence par : " un recruteur consacre moins de 40 secondes à la lecture d’un CV". Une assertion qui laisse supposer que la première lecture du CV est réalisée par un être humain ...

Le cabinet justifie sa position : "Chaque candidature reçue par Robert Half est lue par l’un de nos collaborateurs. Nous n'utilisons pas pas d’outil logiciel, y compris pour un « premier tri ». Compte tenu du nombre de CV reçus par jour, chacun de nos collaborateurs a le devoir d’avoir une première lecture « rapide »", explique Guillaume Colein, Directeur Associé du cabinet spécialisé dans le recrutement de cadres supérieurs.

Mais ce type d'organisation est de plus en plus rare : dans la plupart des cas, le recruteur ne lira votre CV que si celui-ci a été préalablement sélectionné par un outil logiciel. Que les candidatures parviennent via un site d'offres d'emploi ou via le site recrutement de l'entreprise ou d'un cabinet de recrutement, ou même par mail, elle sera dans la plupart des cas d'abord traitée par un outil de tri. Surtout par les temps actuels où les candidatures pleuvent. Étonnant donc de voir systématiquement cette étape cruciale "zappée" par tous les "experts" du CV !

Nous avons donc choisi de mettre en avant les conseils de Robert Half (page suivante) car ils sont souvent judicieux, en leur apportant les commentaires adéquats liés à la candidature internet.

Alors surtout n'oubliez pas de consulter les conseils Jobetic : en attendant la publication prochaine de notre nouveau Test CV, relisez nos conseils "techniques" qui aideront votre CV à franchir le premier barrage ... informatique !

26/05/2010

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1.Posté par juni le 27/05/2010 17:58

Rien de nouveau, en fait

2.Posté par Briot le 27/05/2010 18:57

Notre expérience d'application internet de gestion des recrutements nous montre que, au delà du mythe, très peu d'entreprises se sont équipées d'outils de tri automatique des cv par mots clefs. Nous même rejetons cette démarche, ainsi que la plupart des DRH.
Je pense donc qu'il s'agit d'un mythe qui a la peau dure.

Ce qui est automatique ce sont les réponses, accusés de réception, ou message de rejet si la candidature n'a pas été sélectionnée dans un certain laps de temps.
http://www.qameha.com

3.Posté par gérard le 28/05/2010 09:54

pardon, Briot?!... "Ce qui est automatique ce sont les réponses..."(sic).
Pardonnez moi d'éclater de rire à la lecture de votre affirmation!
Par pudeur je tairai le nombre de candidatures que j'ai émises et le nombre d'entretiens que j'ai eus, encore plus le nombre de réponses obtenues...
Personnellement j'ai le sentiment que les recruteurs, même DRH, oublient qu'à l'autre bout il y a un être humain qui attend une réponse, quelle qu'elle soit.
Je ne résiste pas à vous raconter mon dernier entretien (il y a 2 mois) au cours duquel la personne qui m'a reçu m'a montré (de loin) un CV et m'a fait la lecture de la lettre dite de "motivation" qui l'accompagnait. Certes, ces 2 documents n'étaient pas rédigés par un DRH rompu à la manoeuvre ni un énarque, mais j'ai été choqué d'entendre que ce chef d'entreprise ne "perdrait pas son temps à y répondre tant ça ne valait pas la peine..." Pour votre information, l'entreprise dans laquelle j'avais candidaté compte... 12 personnes...
De la même façon l'anpe (pardon, machin, truc emploi...) continue à procéder ainsi. Bonjour la communication et le respect de l'autre.
Mais peut être vais je m'entendre dire qu'on n'a pas le temps de répondre à toutes les candidatures...
12 personnes!...
Ah, au fait, ma candidature n'a pas été retenue mais j'ai reçu un courrier confirmant ceci parce que j'avais été reçu.
http://ardechom.unblog.fr

4.Posté par JPN le 29/05/2010 17:00

Bonjour Gérard,

Je me suis permis de répondre plusieurs reprises sur le site de jobetic au sujet des CV et du recrutement en général.

Durant trente ans, j'ai été acteur de recrutement soit pour des entreprises clientes, soit pour moi-même et actuellement depuis neuf ans à l'ANPE-Pôle-emploi. Souvent, j'ai regreté de n'avoir pas fait de formation en RH lorsqu'il fallait expliquer au candidat pourquoi il n'était pas retenu afin que cet échec puisse se transformer en réussite par la suite.

5.Posté par JPN le 29/05/2010 22:38

Suite infos pour Gérard,

Actuellement, Pôle-Emploi a du mal à répondre aux attentes des entreprises comme d'ailleurs aux demandeurs d'emploi. Les perturbations de la fusion, les incertitudes pour l'avenir de l'institution, les missions impossibles qu'on lui impose, les directives contradictoires des managers, les mesures politiques qui changent tout le temps, etc... Bref la présence de pôle-emploi sur le marché du travail n'est plus que de 10 % alors que l'ANPE était à 25 % des offres d'emploi en portefeuille.

Pour aller chercher les offres, il faut des moyens (pas de véhicule de société), il faut des hommes et des femmes (doublement des effectifs au minimum), il faut une politique volontariste (management compétent) de présence sur le marché du travail.

Si l'on a pas d'offres d'emploi à proposer aux demandeurs d'emploi, à quoi sert on ? Cette situation de fait mérite une sanction : remerciez ad nutum le directeur général et toute son équipe dirigeante pour incompétence. Nous pourrions également remercier la quasi totalité des dirigeants de sites pour le sabottage de la mission de service public de pôle-emploi, voir demander la restitution des primes que ces cadres dirigeants se sont octroyés depuis trois ans.

La qualité des offres d'emploi diffusées par pôle-emploi, leurs natures intrinséques révèlent la situation dégradée du marché du travail. Que valent ces offres pour les demandeurs d'emploi ? Et pourtant des employeurs recherchent effectivement des candidats ! Mais lorsqu'ils constatent le peu d'efficacité de la nouvelle institution, ils ont tendances à se débrouiller "autrement".

Mais restons calme, les recruteurs sont loin d'être tous sérieux, combien répondent aux demandeurs d'emploi qui ont pris la peine d'envoyer cv et lm.

Combien d'offres sont "anonymes" c'est-à-dire sans savoir qui se cache derrière pôle-emploi. Les conseillers ont bien remis les piles de courrier au DRH de l'entreprise. Les réponses ne représentent que 5 % en moyenne des envois d'offres de candidature. Les conseillers qui insistent auprès de l'entreprise pour répondre à tous les candidats, se font souvent "voir chez les grecs" et parfois pire.

Pose donc la question Gérard à ton conseiller référent ?

Et s'il n'a plus peur de perdre son emploi, il te fera des révélations édifiantes.

Mais ne rêve pas trop, par les temps qui courrent garder son emploi devient vital.

Donc, le quantitatif est essentiel pour passer les barrages des sélections. Il faut au minimum recevoir 10 refus pour obtenir un entretien et 10 entretiens pour obtenir le droit de faire un essai. Formule l'équation ou plutôt la probabilité d'un succès au tirage. Compare avec le loto et tu verras que la chance d'obtenir le bon numéro est sensiblement égale.

La problèmatique est sociétale pas individuelle : 300.000 offres / 5.000.000 D.E.

6.Posté par JPN le 30/05/2010 09:51

REreboujour Gérard,

Tu as bien compris que sur les 300.000 offres reçues en 2009, seulement 1/6 de celles-ci soit 50.000 offres étaient sérieuses ( CDD long ou CDI ).

La majorité des recrutement ont été positif pour des candidats non inscrits à pôle-emploi car ils travaillaient déjà et cherchaient un emploi correspondant à leurs attentes.

Penses-tu curieux qu'un employeur préfère un candidat qui travaille déjà plutôt qu'un demandeur d'emploi de plus d'un an d'inscription ?

Le cv révèle souvent cette lacune. La précarité touche particulièrement les jeunes et les D.E. de longue durée (pour ne pas dire les demandeurs de plus de 50 ans). La durée d'emploi d'un salarié se situe entre 25 ans et 50 ans soit 25 ans.

Comment calculerons nous les retraites pour ces personnes ?

La loi de 2003 portant modification sur le régime de calcul de la retraite d'une part au augmentant le nombre d'annuitésde cotisation à 41 ans, 42 ans, voir plus et la décote de 5¨% par année manquante fera qu'ils ne percevront que 25 % de leur taux plein au lieu de 60 % selon le calcul au prorata temporis.

Quel effet cela va produire sur la population lorsqu'elle va enfin comprendre le but de nos responsables politiques de droite inféodés au pouvoir du grand capital comme jamais dans l'histoire de la France ?

Faut-il rappeler l'histoire quand le Conseil National de la Résistance avec à sa tête le général De Gaulle, a pris l'initiative de nationaliser des grandes entreprises dont Renault et de nombreux établissements financiers pour les punir d'avoir collaborer avec l'ennemi durant cinq ans ?

De même la création des Comités d'Entreprise dans les entreprises devait permettre le contrôle économique de celles-ci par les travailleurs.

La vente d'Arcelor au groupe indien Mital aurait été qualifiée de trahison en 1945 ou en 1968. Nous n'oublions pas que le Général avait instituté le contrôle de change à la frontière suisse et monégasque en mai 1968, car les capitalistes et financiers de l'époque avaient organisé une gigantesque fuite des capitaux.

Aujourd'hui, c'est l'Etat qui les aide et les hauts fonctionnaires.

7.Posté par gérard le 30/05/2010 10:18

bonjour JPN.
Percevrais je dans vos propos comme une légère révolte?!...
Si c'est le cas, je suis ravi que quelqu'un qui travaille à pole emploi se lache enfin un peu avec ces commentaires que je qualifie d'honnêtes.
Concernant la gestion de cette entité, je ne puis que confirmer que tout est fait pour dispenser les chercheurs d'emploi de leur recherche. J'ai à ma disposition et à celle de qui le souhaite un échange de mails des plus "enrichissants" entre un de mes amis chômeurs et sa conseillère qui lui confirme qu'elle a eu des consignes de sa chef d'agence dans ce sens.
Allez, pour m'amuser un peu, en Rhône Alpes... Pour le département, attendez un peu... L'agence en question ne sera révélée que quand je serai en retraite, dans 8 ans...
A plusieurs reprises j'a tenté de contacter un dénomé vauquier ou vauquiez qui s'occuperait des emplois ou du travail, je ne sais plus, au gouvernement parait il, pour échanger avec lui sur les aberrations du système actuel. Avez vous eu des réponses vous? Moi non....
Apparemment les commentaires que j'ai lus sur son blog à l'époque où ce dernier était encore accessible (il l'a vérouillé depuis...) était peu éloquents et pas vraiment flatteurs.
Pour le reste, je partage assez facilement votre point de vue et j'ajouterai avec beaucoup de vigeur qu'il y a des coups de pieds dans le cul qui se perdent aux niveaux les plus hauts!
Et qu'on vienne me dire le contraire!
Quand vous saurez que le député de ma circonscription que j'ai rencontré il y a 4 ans m'a dit qu'il ne savait pas ce qu'était un emploi "en tension" et que l'aspect emploi n'était pas de son ressort, tout au moins de ses priorités, je me suis dit que le rôle d'un député devait alors et exclusivement être d'inaugurer des piscines, crèches et autres bibliothèques communales (sans parler des déviations routières...), le tout suivi d'un bon repas au nom de la République...

8.Posté par JPN le 30/05/2010 23:57

Bonsoir Gérard,

Je terminerai sur les cv en précisant que cet outil a perdu de son intérêt depuis que l'essentiel des recrutements se font sur le marché "caché".

Aujourd'hui le lien entre l'employeur et le salarié est antérieur au recrutement. Plus besoin de faire appel aux intermédiaires habituels du monde du travail. Cette réalité est facilement mesurable en comparant l'activité économique des sociétés d'interim entre 2005 et 2009 ou des offres reçues à l'ANPE en 2005 et à Pôle-Emploi en 2009 ou encore les missions confiées aux sociétés d'Out Placement sur cette période. Le marasme est total ce qui n'empêche pas les dirigeants de notre pays de jouer d'un instrument appelé le pipeau.

Malgré cette situation, mes conseils ont permis à des milliers de D.E. de trouver du travail en leur permettant d'approcher le marché caché. La méthode à la fois simple et complexe en même temps consiste à créer une relation de confiance avec le décideur. C'est la méthode Darty du contrat de confiance.

Cette méthode ne fait partie du référentiel de Pôle-Emploi, comme d'ailleurs beaucoup d'autres méthodes connues par les R.H. mais non utilisées.

A bientot Gérard et peut-être dans l'occupation d'une agence demain lundi 31 mai 2010.

JPN

9.Posté par Catherine B. le 08/06/2010 14:36

bonjour à l'équipe de Jobetic et à ses lecteurs,

A l’occasion de cet article, j’ai relu vos “conseils Jobetic” pour la mise ligne de mon CV sur internet.
Dans la rubrique “Expérience professionnelle” de cet article, vous conseillez “ Si vous avez occupé plusieurs postes successivement dans une même entreprise, faites comme s’il s’agissait à chaque fois d’une nouvelle entreprise”.
J'aurais besoin de précisions : Faut-il également suivre la même technique quand on a occupé plusieurs fonctions pendant la même période dans une même entreprise ?
Ex. Responsable de la communication et Responsable du centre de formation ?

Comment cela va t’il être analysé par les “robots” ?

Merci d'avance pour vos indications.

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