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Pourquoi avez-vous accepté de suivre Jobetic dans l'aventure ?
Bernard Normier : Lingway compte de nombreux clients dans le domaine de l’analyse de CV et moteurs de recherche pour l’emploi, qui sont tous des entreprises comme des job boards, des cabinets de recrutement, des DRH de grandes entreprises. Les motivations de ces entreprises sont diverses. Il s’agit généralement de faciliter la saisie et la recherche des CV, en associant soit l’internaute qui va gagner du temps grâce à un questionnaire pré-rempli, et qu’il peut généralement modifier et valider, soit une personne de la DRH qui dispose d’outils permettant là aussi de confirmer l’information reconnue dans le CV.
Cependant, nous n’avons pas de contacts directs avec les internautes, et cette opération avec Jobetic nous permet d’établir un lien avec eux, indépendamment de nos clients et de recueillir leurs avis et suggestions. Les premières remarques que nous avons d’ailleurs déjà reçues nous ont permis d’améliorer certains aspects du logiciel. Il faut en effet comprendre qu’un logiciel comme celui là ne peut pas fonctionner à 100%. Son but est d’améliorer le traitement des CV dans les bases de données, en structurant l’information brute décrite dans les fichiers Word ou PDF qui lui sont soumis, ce qui va faciliter le travail du moteur de recherche.
Pourquoi êtes-vous opposé à un e-CV standardisé ?
Il faut bien distinguer deux niveaux, très différents : le CV pour lecteur humain, c’est à dire le recruteur, et le CV pour la machine, qui est « indexé » de telle manière que les moteurs de recherche puissent les retrouver au mieux. Du fait du nombre sans cesse croissant de candidatures qui se font par Internet, il n’est en effet plus possible pour un recruteur de lire tous les CV reçus.
Ce deuxième CV, destiné à l’ordinateur, tend en effet à être de plus en plus normalisé, notamment via une norme informatique, dite « HRXML » qui décrit très finement toutes les informations que l’on s’attend à trouver dans un CV. Pour autant cela ne signifie surtout pas, et notre avis est partagé par la plupart de nos clients, que le CV pour le lecteur humain doive être standardisé. Le CV est en effet un reflet de soi-même et il ne saurait être question de forcer tous les candidats à entrer dans les mêmes moules. Il faut donc impérativement laisser chacun écrire son CV comme il l’entend, de la manière qu’il juge la plus efficace pour se mettre en valeur, et laisser une machine faire la transformation nécessaire dans le format standardisé.
Comment voyez-vous l'évolution des systèmes de traitement de CV ?
Aujourd’hui encore, de nombreux sites demandent à l’internaute de saisir leur CV deux fois : une première fois en remplissant un questionnaire dans lequel on demande tous les renseignements qui seront nécessaire à l’ordinateur. Puis une deuxième fois, où on lui demande d’attacher son CV complet en Word ou PDF. Cette procédure est lourde (remplir un questionnaire peut prendre 20 à 30 minutes et le faire autant de fois qu’il y a de sites sur lesquels on candidate finit par être pénible) et surtout assez incompréhensible : pourquoi en effet dire deux fois la même chose sous des formes différentes ?
L'évolution des systèmes va aller dans le sens d’une simplification en permettant à chacun de garder son « CV personnalisé pour le recruteur » et de l’utiliser pour remplir automatiquement le questionnaire nécessaire pour produire le « CV standardisé pour la machine » (ou pré-remplir puis valider manuellement).
Parallèlement les moteurs de recherche vont devenir de plus ou plus « intelligents » et savoir retrouver des CV qui correspondent de mieux en mieux aux demandes des recruteurs. Beaucoup de moteurs, en effet, ne retrouvent aujourd’hui que les CV qui sont écrits en utilisant les mots que le recruteur utilise pour faire ses recherches. Mais bien évidemment, il y a 36 façons de dire la même chose, et beaucoup de mots différents peuvent décrire les mêmes compétences. C’est ce que cherchent à faire les « moteurs sémantiques » qui visent à retrouver des CV qui répondent à des questions, même si les mots utilisés sont différents.
Le service proposé avec Jobetic n’a pas pour objectif de construire une base de données de CV ni un moteur de recherche. L’idée est de proposer un système qui aide à rédiger son CV en montrant ce qu’un système d’analyse automatique est susceptible de comprendre. Le système de Lingway n’est d’ailleurs pas le seul disponible, mais il est représentatif des possibilités de ce type de logiciel. Cela permet à l’internaute de modifier son texte, et par touches successives arriver à un CV personnalisé complètement analysable. Il pourra ainsi le soumettre à tous les sites qui utilisent un logiciel de « remplissage automatique de questionnaires », ce qui lui fera gagner beaucoup de temps et d’énervement.
Présentation de l'offre Lingway par Bernard Normier, PDG de LINGWAY :
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