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ANPE-ASSEDIC : mode d'emploi du chômage

Petit guide pratique pour s’inscrire auprès de l’Assédic et de l’ANPE

Et pourtant, seulement un chômeur sur deux dépend de l’Assédic
Les Assédic, Associations pour l’Emploi dans l’industrie et le commerce, sont des caisses régionales (30 en France), qui forment un régime d’assurance chômage, réservé aux personnes ayant cotisé à ce régime, avec des durées minimums à respecter.

Tous les chômeurs doivent s’inscrire auprès de l’Assédic, même si seulement la moitié relève de son régime. En sont notamment exclus tous les fonctionnaires, les artisans, les indépendants, qui relèvent d’autres régimes d’indemnisation. Dans ce cas, l’Assédic après étude du dossier, vous fera parvenir une « notification de rejet », sésame indispensable pour pouvoir alors vous tourner vers l’organisme dont vous dépendez.

Le passage de relais entre l’Assédic et l’ANPE
Bravo ! Vous avez passé le cap de l’Assédic, et vous allez maintenant pouvoir enfin rencontrer l’ANPE. Le conseiller Assédic vous en indique la date, le lieu et l’heure. Le délai est très court, le jour même ou le lendemain dans 90% des cas ; en effet, cet indicateur est regardé de très près au Ministère … Signe du rapprochement en cours, vous faites peut-être même partie des 100 sites où l’ANPE et les Assédic cohabitent déjà dans les mêmes locaux. Sinon, vous devez vous rendre à l’ANPE par vos propres moyens.

Le premier entretien ANPE : un enjeu fort pour la suite
A l’ANPE, ce premier entretien dure de 30 à 40 minutes. Cela peut sembler court, mais les suivants ne dépasseront pas 20 minutes ! Ne prenez pas cette rencontre à la légère. Lors de cet entretien dénommé PPAE pour Projet Personnalisé d’Accès à l’Emploi, le conseiller ANPE se fait une opinion sur le réalisme de votre projet professionnel, prescrit les éventuels accompagnements nécessaires (ateliers, formations, bilan de compétences …) puis décide la fréquence de suivi de vos démarches.

Les accompagnements spécifiques, comme l’APEC pour les cadres :
Pour accompagner les chômeurs cadres, des agences ANPE dédiées existent dans les principales métropoles régionales. En parallèle, l’ANPE a une relation de partenariat avec l’APEC, à qui elle sous traite (contre rémunération) l’accompagnement d’une partie des publics cadres.

Là encore, c’est le conseiller ANPE lors du premier entretien qui peut vous faire cette proposition. Vous êtes libre de l’accepter ou de la refuser. Mais une fois le suivi engagé avec l’ANPE, il sera difficile de basculer ultérieurement vers l’APEC. Sur le même principe, le suivi d’une partie des travailleurs handicapés est confié à des associations spécialisées comme Cap Emploi.

Deux codes ROME qui résument votre projet
Sur le plan informatique, une partie des informations déjà communiquées à l’Assédic sont automatiquement transmises à l’ANPE. Grâce à vos réponses, le conseiller ANPE va pouvoir compléter dans votre dossier un écran profil (vos diplômes, vos expériences) et un écran projet professionnel. Ce projet doit tenir en 4 lignes maximum et est associé à 2 codes métiers, appelés codes ROME.

L’ANPE se base sur ces 2 codes pour vous proposer des offres d’emploi. Soyez donc vigilant, le choix de ces codes ROME est stratégique, car il définit le niveau et le type de la fonction recherchée. Le code 1 prime sur le 2, donc attention également à l’ordre. Ce ROME, pour Répertoire Opérationnel des Métiers et de l’Emploi, est bien adapté pour les métiers les plus courants (cuisinier, agent logistique, maçon) mais plus délicat à manier pour les employés et cadres. Il comprend par exemple 81 codes possibles de secrétaires !

Il est recommandé d’avoir identifié avant l’entretien les codes les plus adaptés à votre projet en vous connectant sur anpe.fr (rubrique candidat, les conseils à l’emploi). Si votre projet professionnel est de vous tourner vers un nouveau métier, le conseiller ANPE sera parfois tenté d’indiquer le code ROME de votre ancien métier, ou d’un autre métier que vous pourriez accepter passagèrement à titre « alimentaire ». Soyez ferme pour faire valoir vos arguments si vous avez l’impression que l’on vous force la main.

Prochainement, un nouveau ROME devrait être publié. Toiletté et mieux adapté à l’ensemble des métiers, attendu normalement en 2008, il a pris du retard.

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28/11/2008

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23.Posté par csarlett le 02/08/2010 12:36

j ai ete radie pour 2 mois et je viens de me reinscrire aujourd hui le 2 aout et il me dise que j ai pas besoin de me deplacer car j ai moins de 6 mois de deinscription , j aimerias savoir dnas combie nde temps mon dossier va etre traite et si je recevrait mon allocation chomage ce debut aout ?, merci d avance

22.Posté par gérard le 27/09/2009 14:24

Mais mon cher Paul, c'est ce que je fais maintenant depuis près de 5 ans...
Vous avez des réponses vous? Moi non... Alors je me déplace dans mon agence et je me lache... en parlant bien fort (toujours courtoisement) pour que tout le monde m'entende bien. Bilan de l'opération: j'ai la réponse à ma question dans les deux minutes qui suivent... Ceci dit, il serait bien que tous les plaignants à l'encontre de cet agence ridicule qu'est pole emploi se constituent en association et envoient un recueil des plaintes à son ministre de tutelle avec lettre ouverte aux médias qui en valent la peine. Moi aussi j'en ai assez des incapables!... Pensez vous que Jobétic pourrait nous être utile?...

21.Posté par Claude06 le 27/09/2009 14:05

Les dernières news de l'ex ANPE : Ne pas controler les offres d'emploi qu'ils proposent.
Je m'explique :
offre d'emploi : Agent administratif en contrat CAE au smic pour une assoc. Résultat de l'enquète : La nomenclature du poste n'existe pas dans la convention collective mais il y a un poste approchant : secrétaire ou assistant et le salaire conventionnel est souvent supérieur au smic.
A chaque fois, j'envoie un mail à mon référant. Au bout de 2/3 mails, j'en envoie un autre au directeur de l'agence et un courrier au directeur départemental de l'emploi.
Là, je viens de faire mieux : courrier à l'UNEDIC directement les traitant d'incapables et au ministre du travail avec le même ton.
Crise ou pas crise, il y a trop d'abus qui amène à trop de précarité.
Ne vous laissez pas faire.
Les adresses e-mail de vos référents sont composées comme cela :
prenom.nom@pole-emploi.fr
Ceux des agences :
ale.(ville)-(nom de l'agence)@pole-emploi.fr
Vous pouvez écrire aux directeurs par cet intermédiaire et n'oubliez pas qu'aujourd'hui, un mail vaut un courrier postal.

Déchaînez vous

20.Posté par gérard le 27/09/2009 10:56

NOOOOOOOOOOONNNNNNNNNNNNNNNNNNNN!...
Ne baissez pas les bras "astlik"!
Si on vous dit comme beaucoup de gens tous bien intentionnés maintenant autour de moi qui ont la chance d'avoir un emploi et jusqu'à deux salaires dans le foyer: "mais vends ta maison, va là où il y a de l'emploi, fais marcher ton réseau relationnel, etc...", criez votre haine à l'encontre des administrations qui vous méprisent comme le fait l'anpe! Crachez votre venin pendant un moment et vous verrez que ça ira mieux. Certes, ne dépensez pas toute votre énergie à cette activité, mais accordez lui une bonne part, à tête reposée, pour dire et dénoncer ce qui vous arrive. Aurez vous du résultat? Je n'en sais rien... Pas besoin d'aller voir un psycho machin chose pour vous défouler. Faites comme moi et bien d'autres, créez un blog et défoulez vous dessus. En attendant, je vous rejoins bien volontiers quant à la bêtise humaine: elle n'a pas de limite et il y a vraiment des coups de pieds dans le c... qui se perdent...

http://ardechom.unblog.fr

19.Posté par astlik le 27/09/2009 10:39

bonjour! je découvre avec amusement (amère toutefois) les nombreux problèmes rencontrés face au Pôle emploi, les mêmes que je rencontre moi même... radiation abusive, renseignements erronés au 3949, bataille administrative via courrier, j'y perds mon latin.
pour ma part, en 6 mois d'inscription, j'ai été radiée 3 fois : l'une stoppée à temps pour cause d'un renseignement faux au 3949 (confirmé par plusieurs télé conseillers tout de même!), une autre fois pour non présentation à un rdv (alors que j'ai informé la directrice de l'agence et mon conseiller par courrier) et la dernière car j'ai trouvé un CDD de 3 mois! on voit bien qu'ils font tout et n'importe quoi pour dégraisser les chiffres, quitte à passer pour des imbéciles... j'ai choisi de baisser les bras, on ne peut rien contre la bêtise!

18.Posté par Claude06 le 02/09/2009 15:29

au bout d'un moment, on se passe des politesses d'usage ...

Et gardez une trace écrite de tout ce que vous envoyez : mails, demande diverses sur les sites, etc ..

il existe un petit logiciel gratuit de capture d'écran : MWSnap qui permet de faire des captures d'écran...

De quoi garder quelques preuves de plus ..

17.Posté par gérard le 02/09/2009 14:39

Enfin un autre G... qui n'hésite pas à remettre ces incapables à leur place!...
Et qui a compris qu'on ne fera jamais un cheval de course avec un âne!...
Bravo à vous cher Claude06!...

http://ardechom.unblog.fr

16.Posté par Claude06 le 02/09/2009 14:34

Bonjour à tous,
Avec un contrat CAE, l'employeur garde à sa charge les cotisations patronales de chomage, de retraite complémentaire, une partie (de 10 à 50 %) des cotisation d'Urassaf et la même partie en ce qui concerne le salaire lui-même (de 10 à 50 %). Mais certaines aides peuvent se cumuler.
En ce qui concerne les EX ASSEDIC, et EX ANPE, il existe, dans chaque département, un(e) directeur départemental de Pôle Emploi dont l'adresse est, en général, à l'agence la plus ancienne (n'importe quelle agence peut aussi faire l'affaire si besoin). On m'avait conseillé de ne pas hésiter à écrire par voie postale pour faire constater toutes les erreurs et autres imbécilités des services. Je l'ai fait et tout est revenu à l'agence dont je dépends et où j'ai été reçu ensuite avec une attitude normale. Dénoncez les agissements suspects des agents ANPE.
Quant au site des assedic, je leur ai plusieurs fois passés des savons (eng...lades), des vraies avec des gros mots, sans fournir des documents qu'ils avaient déjà .. et mon dossier a été traité normalement en 24H.

GUEULEZ, c'est dommage de le dire mais ca marche ...

Cordialement

15.Posté par Carla le 28/05/2009 20:17

Je compatis à ce qui vous arrive mais m'interroge : 1 an retravaillé de 09/07 à 09/08 donne normalement un an d'indemnisation Assedic, non ? Que veut dire "manque d'affiliation" ?

Regardez du côté des contrats aidés (CAE) : par exemple, une association qui emploie un + de 50 ans sur la base du SMIC 20h/semaine pour une durée comprise entre 6 mois et 3 ans ne débourse rien !
Solidairement.

14.Posté par pavot philippe le 28/05/2009 18:17

licencie economique en decembre 2003,are puis ass.en septembre 2007 interim jusqu en septembre 2008.crise oblige fin de mission.are jusque fin avril puis ass rejetee car manque d affiliation.pas de rmi pas de rsa plus de revenu ca vaut le coup d avoir retravaille pendant 1 an.si j avais su! et maintenant je fais quoi?et comment je donne a manger a mon fils?et je travaille depuis 1974.merci m sarko.ecarte de la societe je n irai plus voter.et il faut continuer a actualiser on va ou?

13.Posté par gérard le 25/05/2009 15:38

bonjour Fanny.
Et que comptez vous faire? J'espère que vous allez réagir et surtout nous dire ce que vous avez fait et ce qui vous a été répondu (voir aussi l'ASSEDIC).
Tout cela pourrait nous être utile!...

http://ardechom.unblog.fr

12.Posté par Fanny le 25/05/2009 15:25

Bonjour

je reçois ce jour (25 mai 2009) un courrier de pôle emploi m'indiquant que je n avais pas fait mon actualisation anpe pour le mois d avril et que par conséquent j' étais radiée de la liste des demandeurs d emploi a compter du 30 04 2009

C'est la première fois que j'oublie en 2 ans.
Je trouve cela un peu abusif
Bonne journée à tous

11.Posté par gafgaf le 23/02/2009 10:54

Salut tout le monde,

Je suis scandalisé par la méthode de calcul des nouveaux droits assedic
et je vous fais part de mon cas ; Metier formateur
1ére inscription aout 2005 licenciement économique +50 ans ==>36 mois de droit
mai juin juillet 2006 temps partiel ouvrier agricole=> reprise des droits
15 janvier à 30 juin 2007 cdi et re licenciement économique ==>comparaison
ancien droits nouveaux, on garde les anciens droits plus "avantageux" mais on jette
le reste.
01 fevrier au 30 janvier 2009 cdd (aide macon dur dur)==> re comparaison
A la sortie simplement parce que j'ai fais ce CDD temps partiel en 2006
(ce qui fais à peine 300 heures de travail) mes nouveaux droits sont de
12 mois alors que si je n'avais que la période de 5 mois 1/2 en 2007
et les 12 mois en 2009 j'obtenais 23 mois. Bonjour la justice
J'ai demandé l'étude de mon cas à mon agence, il ne peuvent rien faire
le calcul se fait automatiquement. Je vais donc demandé que mon cas
soit éxaminé à la cellule écoute client de Rhône Alpes sans grande conviction
mais quand même

10.Posté par tiaif le 04/02/2009 00:11

"""mode-d-emploi-du-chomage""",

Je passais par là par hasard, à la recherche de taf, d'informations et de solutions ; étant de catégorie 1/2..3ou 4 voir le 5 de tte facon en même pas 2 années, j'ai pu admirer ttes les facettes**... mais surtout le cas A LA RUE, c'est quel catégorie, celle-la???......
ET COUP DE BOL !!,
j'apperçoie un témoignagne ahurissant de $Catanorchi$ me rappelant a peu de choses près ma situation de cet été, biensur ne m'attendant à aucun résultats du NOUVEAU POLE EMPLOI.
Je me vois donc obligé de remercier avec de sincères salutations à * l'ANPE-ASSEDIC* pour leur précieux $mode-d-emploi-du-chomage$ et évidement et PARTICULIEREMENT : Gérard!!, pour l'info

Assedic Vallée du Rhône Loire
"CELLULE ECOUTE CLIENT"
92 cours Lafayette
69434 LYON CEDEX 03.
Par contre, pas de téléphone....... ( évidement...).

J'ai dûment essaié auparavant mais avec leurs diférentes versions au téléphone ou à l'accueil et que personne ne m'avait spécifié d'un service d'ECOUTE CLIENT (normal je les comprends vu leurs capacités d'ECOUTE).
Comme je n'ai toujours jamais attendu d'aide de leurs parts et leurs allocations pour vivre , JE LEUR RAPPELLE TOUTEFOIS , qu'ils ne m'ont pas encore versés mes indemnisations de fins de droits avec un "s" à la fin car celui-la aussi j'y est droit.!! alors que nous sommes déjà le 3 bientot 4...à mois qu'il vous manque un contrat de travail non envoié ds vos bureaux.
Et de plus mais 2 mois peu etre même 3 de "chomdu" restant non déclarer!!! et certainement fraudés ( à l'URSAFF!!) . Merci encore, à bientôt et courage aux demandeurs d'emplois.

9.Posté par MIKI le 19/01/2009 19:13

Bien vu Gérard, tu maitrises bien la triste réalité des chomeurs ayant de l'espoir a l'ANPE.
Pour ma part, je suis dans cette situation précaire et m'active vivement pour trouver du travail la semaine dans le tertiaire et le samedi dans l'esthétique.
J'ai voulu avoir recours aux formations mais l'ANPE ne peut plus rien à ce niveau : l 'Etat ne veut plus investir... , ah d'ailleurs mon reférent m'a proposé de devenir bilingue en m'achetant des logiciels !!! j'ai passé un bon moment à rire d'ailleurs ça m'a fait du bien .
Quant aux entretiens mensuels, le paternalisme des agents m' horripile, mais bon je m'accroche.
Je trouverai mon travail j'en suis persuadée, on dit bien" qui cherche trouve" . De la persévérance et de la ténacité !! Ca paiera
A tous ceux qui travaillent : savourez la chance que vous avez d'avoir du boulot, c' en est une ; Gardez le et apprenez à l'aimer si ce n'est pas le cas.

8.Posté par gérard le 14/01/2009 09:32

Serait ce parce que je craque en ce moment, mais je souhaiterais que Jobetic change quelque peu ses orientations quant à ses activités qui ne devraient plus se limiter à la collecte des réactions, plaintes, soucis et autres déboirres des uns et des autres. Ne serait il pas possible, comme je l'ai déjà suggéré, d'en faire une synthèse et de transmettre celle ci OFFICIELLEMENT sous forme de bulletin mensuel par exemple aux autorités de tutelle de ces administrations laxistes et inefficaces que sont ANPE, ASSEDIC, et autres, synthèse qui serait le reflet, la traduction et la preuve vivante de notre mal être au quotidien?
Je commence à en avoir mare de constater la souffrance des uns et des autres sans pouvoir agir. Après tout, vous êtes une plateforme de journalistes non! Vous avez donc le droit à la parole et à l'expression du resentiment de celles et ceux qui utilisent votre site pour communiquer donc qui cautionnent votre action!
N'est ce pas le moment pour vous de tenter 'votre' coup médiatique et vous faire remarquer par un geste citoyen en direction des autorités politiques?
Oui, je suis en colère!
Alors bien sûr me direz vous, il existe des associations qui militent et oeuvrent dans ce sens et point ne serait besoin d'en allonger la liste.
Ok, les conseilleurs ne sont pas les payeurs. Mais quand même, il y a de quoi rêver, non pas à un mai 68 dont je ne pense pas que du bien, bien au contraire, mais à un 14 juillet 1789!
Il me serait agréable d'avoir votre sentiment à tous sur ce sujet.
Merci.

7.Posté par veronique le 13/01/2009 20:19

bonsoir,
je suis en complement libre choix d activité je desirai faire un bilan de competence et ensuite une formation. mais voila que l anpe ne veut pas me mettre de rdv car je ne suis pas au chomage! ce service esqt reservé qu aux chomeurs. decu , demotiver moi qui a toujours travaillé et pour une fois que je demande quelque chose!
j ai appelé le fongicif, le conseil regionale et j en passe... une personne d un organisme autre que les assedic et l anpe m a dit que je pouvais etre inscrite en categorie 5, je recevrai toujours mon complement libre choix d activité par la caf mais pas d allocations assedics mais je peux etre inscrite et beneficier des services.
merci assedics et anpe pour votre aide, c est si facile de demoralisé les gens qui veulent bosser et d embobiner des gens comme moi qui ne connaissent rien au lois.
elle est belle la france.

6.Posté par AurelieT le 12/01/2009 14:44

Mikaël, si tu l'as conversé, en principe tu as un courrier des Assédic dans lequel tu as ton numéro d'identifiant et ton mot de passe.

Le numéro d'identifiant sert pour les Assédic et pour l'ANPE. (donc pour l'ensemble du Pôle Emploi).

http://aurelie-touchard.blogemploi.com

5.Posté par Mikaël le 12/01/2009 13:36

comment trouver mon numéro d'identifiant?

4.Posté par Jean-Christophe Buchot le 08/01/2009 11:07

APPEL A TEMOINS !! Depuis le début de la crise, l'anpe et l'assedic sont débordés... et les histoires ubuesques prolifèrent. La fusion en Pôle Emploi ne semble pas aider, en tout cas pour le moment... Coups de gueule, coups de coeur, trucs et astuces... échangez vos bonnes pratiques et mauvaises expériences sur notre forum Jobetic en cliquant ICI.
Et, même si on comprend votre colère, n'oubliez pas que l'on peut et doit critiquer sans insulter ni menacer. Merci. Et tous mes voeux dans l'espoir d'un monde neuf pour... 2009 !

http://www.jobetic.net

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